3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Заявление в ук о затоплении квартиры образец

Заявление о заливе квартиры — образец! В Управляющую компанию, в ТСЖ, в ЖЭК, . Инструкция заполнения!

Да, мы КОНСУЛЬТИРУЕМ по вопросам залива квартир водой!Да, мы ОЦЕНИВАЕМ ущерб!Да, мы ПОМОГАЕМ с взысканием денег с виновника залива!

Заявление о заливе квартиры

«Центр помощи при заливах квартир и помещений»

БЕСПЛАТНАЯ консультация адвоката по заливам:

+ 7 (812) 407-25-43

Итак, произошел залив квартиры.

Вот те вопросы, которые встают перед пострадавшей стороной:

  1. Что такое «Заявление о затоплении квартиры» и для чего оно нужно?
  2. Что в нем указывается?
  3. Как выглядит образец заявления о затоплении квартиры?
  4. Кому и в какие сроки подается заявление?
  5. Какие документы вам должны выдать на руки после подачи заявления?
  6. Как оценить и взыскать ущерб с виновной стороны?

ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО:

Что такое «Заявление о затоплении квартиры» и для чего оно нужно?

Заявление о затоплении квартиры – это первый документ, который оформляется для фиксации самого факта залива помещения! Чтобы впоследствии можно было официально взыскать ущерб с виновной стороны!

Что в нем указывается?

В заявлении о заливе квартиры указывается:

  • ваши ФИО
  • адрес затопленного помещения
  • дата и время затопления.
  • требование выдать вам на руки «Акт о затоплении».

Как выглядит образец заявления о заливе (затоплении) квартиры?

Скачать образец заявление о затоплении квартиры в управляющую компанию (ТСЖ) — вы можете по данной ссылке:

Данное заявление заполняется и распечатывается в двух экземплярах.

А вот, кому отнести оба этих экземпляра написано ниже.

Горячая линия: + 7 (812) 407-25-43
Звонок бесплатный!

Кому и в какие сроки подается заявление о затоплении квартиры?

Заявление о заливе квартиры подается в вашу управляющую компанию.

Если же формой собственности дома является ТСЖ (товарищество собственников жилья) или ЖСК (жилищно-строительный кооператив) , то соответственно председателю ТСЖ или председателю ЖСК.

Информация об адресе управляющей компании ( или ТСЖ или ЖСК) указана на вашем бланке квартплаты.

Если не нашли адреса, Вы можете уточнить его по телефону нашей Горячей линии:

+ 7 (812) 407-25-43 Звонок БЕСПЛАТНЫЙ!

Какие документы вам должны выдать на руки после подачи заявления о заливе квартиры?

Подача заявления служит для одной ГЛАВНОЙ цели – для получения «Акта о затоплении помещения».

Коммунальщики обязаны прибыть к вам в квартиру и документально зафиксировать все повреждения с составлением Акта осмотра. В Акте осмотра они указывают помимо повреждений еще и причину залива.

Как оценить и взыскать ущерб с виновной стороны?

На основании «Заявления о затоплении квартиры» и полученного «Акта о заливе» можно взыскивать ущерб с виновников.

Для этого нужно будет пройти у нас оценку ущерба после залива.

Далее наши юристы помогут вам в досудебном порядке. Если виновники залива добровольно не согласятся оплатить ущерб, тогда уже юристы поведут дело в суде.

Ведем дело «под ключ». Вплоть до выигрыша!

Требуется составить
Заявление о затоплении квартиры?

Позвоните на нашу Горячую линию
«Центр помощи при заливах квартир и помещений»

(услуга предоставляется БЕСПЛАТНО)

Образец заявления в ЖЭК о затоплении квартиры

В процессе проживания в квартире иметь место могут различные моменты, которые как зависят от человека, так и не зависящие от него. Одним из таких непредвиденных обстоятельств является затопление жилого помещения. Пострадавшая сторона всегда хочет получить возмещение убытков, ведь происходит порча личного имущества. В таком случае придется составлять заявление, подаваемое в управляющую компанию, о возмещении ущерба после затопления.

Общие положения

На первоначальном этапе, как только обнаружено затопление в квартире, не стоит приниматься за уборку. Прежде всего необходимо будет зафиксировать факт нанесенного урона. Конечно же, не следует забывать и о безопасности. Лучше всего сразу же обесточить все электрические приборы и побеспокоиться о том, чтобы вода дальше не попала к соседям снизу.

Далее важно убедиться в том, что виновником произошедшей аварии является именно коммунальная служба, то есть протечка произошла по их вине. Факт затопления зафиксировать можно сразу же самостоятельно, после чего должно последовать обращение в ЖЭУ или ТСЖ (в зависимости от того, с какой организацией заключен договор). Хорошо, если будут иметься и свидетели произошедшего, к примеру, соседи.

Существуют основные неисправности, ответственность за которые будет нести управляющая компания. К ним относятся:

  • разрывы в канализационных трубах;
  • неисправной оказалась кровля;
  • в сточных отводах образовались заторы.
Читать еще:  Имеет ли право тсж начислять пени

После получения сообщения о затоплении создается специальная комиссия. В ее состав, как правило, включаются:

  • председатель обслуживающей организации;
  • собственник помещения;
  • сотрудники компании, которые предоставляли ресурсы;
  • старший домоуправления.

Комиссия производит осмотр места аварии, оценивая наличие ущерба. По итогу должен быть составлен соответствующий акт, который закрепляется подписями сторон.

Для чего требуется заявление

Заявление в ЖЭК о затоплении квартиры является основным документом, который позволяет получить компенсацию, если имело место затопление жилища по вине компании. Очень важно грамотно и правильно оформить заявление, с учетом всех требований и обстоятельств произошедшего.

Работа же управленческих организаций контролируется такими нормами законодательства:

При наличии любой ситуации, когда имуществу был нанесен урон, необходимо сразу же обращаться с жалобой в офис управляющей компании. Поскольку именно эта организация обязуется защищать интересы жильцов. Такие сведения имеются в договоре, который был заключен с ЖЭУ, на обслуживание многоквартирного дома. Когда же имеют место нарушения прав жильцов, то можно составлять иск на возмещение полученного ущерба и обращаться в вышестоящие органы.

Как происходит оценка

Если произошло затопление, не нужно сразу оформлять вызов независимого эксперта, поскольку проявление следов аварии может наблюдаться после высыхания. Когда компания для проведения осмотра будет выбрана, должны быть согласованы все детали с оценщиком, включая дату осуществления процедуры.

Сторона, которая является виновником, получает уведомление о назначенной экспертной проверке. Извещение будет направлено почтой.

Потребуется подготовить заранее некоторые бумаги:

  • личный паспорт;
  • документ о подтверждении наличия прав собственности на квартиру;
  • составленный акт с участием эксплуатационной комиссии;
  • выписка из БТИ (с указанием технических характеристик затопленных помещений);
  • письменное подтверждение того, что виновник был уведомлен о проведении экспертизы.

К примеру, это могут быть чеки о покупке телевизора, который был испорчен вследствие затопления. Когда на руках будет иметься заключение оценщика, можно рассчитывать на получение возмещения от жилищной компании. Если мирным путем решить вопрос не получается, то можно направляться в суд, где с виновника будет взыскана компенсация.

Содержание заявления

Заявление в управляющую компанию о получении возмещения ущерба после затопления должно быть адресовано управляющему организации. Получателем выступает собственник испорченного жилья.

Образец заявления в ЖЭК о затоплении квартиры должен иметь в себе такие сведения.

  • Дата подачи документа.
  • Инициалы владельца пострадавшего помещения.
  • Все подробности произошедшей аварии.
  • Данные о специалисте, которым был произведен осмотр помещения.
  • Указание тех частей квартиры, которые получили урон.
  • Просьба к комиссии о составлении акта, чтобы выявить причины инцидента и в дальнейшем их ликвидировать.

Бланк документа должен быть заполнен с участием пострадавшего и виновника. Если же виновный в произошедшей ситуации отказывается ставить свою подпись на документе, об этом обязательно следует указать в акте.

Основной целью, с которой составляется и подается заявление, является получение на руки акта осмотра, который производится после залива. Лишь при его наличии можно рассчитывать на получение возмещения за причиненный вред квартире и всему имуществу в ней. Взыскание может быть проведено как мирным путем, когда виновная сторона не уклоняется от выплаты компенсации, так и через суд. Стоит понимать, что оплата государственной пошлины истцом также будет взыскана с ответчика, если суд вынесет положительное решение в пользу заявителя.

Заявление в ЖЭК о затоплении квартиры: образец в 2020 году

Первым действием жильцов затопленной квартиры является звонок в ЖЭК и составление заявление с просьбой об отправке комиссии для оформления акта о залитии. Оно должно содержать полное описание ситуации, в противном случае истребовать компенсацию с виновника будет проблематично.

Законодательство

Взаимоотношения и ответственность за причиненный ущерб регламентируются ЖК и ГК РФ:

СтатьяРазъяснение
ст. 162 ЖК РФОтветственность за коммуникации в многоквартирном доме несет компания, с которой был заключен договор управления
ст. 30 ЖК РФСобственник жилища обязуется содержать его в порядке. Если в результате его халатного отношения к имуществу был причинен вред другим лицам (соседям), он должен возместить ущерб
ст. 1064 ГК РФГражданин, причинивший вред жизни или имуществу другого лица, обязан компенсировать все в полной мере. Он освобождается от ответственности лишь в том случае, если докажет отсутствие своей вины
Читать еще:  Иск о взыскании коммунальных платежей

Управляющие компании обязаны соблюдать требования к содержанию общего имущества, утвержденные Постановлением Правительства РФ №491 от 09.09.2017. В п. 10 говорится, что они должны обеспечивать постоянную готовность коммуникационных и инженерных сетей, поддерживать архитектурный облик многоквартирных домов в достойном состоянии.

Основные причины и как определить виновника

Чаще всего залитие квартир происходит по нескольким факторам, от которых зависит определение круга виновных лиц:

ПричинаКто компенсирует ущерб
Порыв труб тепло- или водоснабжения в квартиреСобственник
Порыв отопительных или водопроводных труб в подъездеЖЭК
Затопление квартиры во время дождя или таяния снега из-за износа крыши

ЖЭК несет ответственность за оборудование, расположенное вне пределов квартир. За все, что находится в жилых помещениях, отвечают их владельцы.

Порядок действий

При обнаружении проблемы пострадавшим гражданам в первую очередь необходимо отключить электропитание в квартире, и только после этого приступать к следующим действиям:

  1. Позвонить в ЖЭК и вызвать мастера для перекрытия водоснабжения.
  2. Написать заявление в двух экземплярах о затоплении квартиры с просьбой направить комиссию для составления акта о залитии.
  3. Провести экспертизу для оценки стоимости ущерба. Обращаться следует только в компанию, имеющую лицензию.
  4. Дождаться заключения эксперта и попробовать договориться с виновником мирным путем.
  5. Если виноват сосед, достаточно показать ему экспертное заключение и попросить компенсировать вред устно. Если он отказывается выполнять данное требование, направляется письменная претензия. При отказе в ее исполнении взыскание ущерба производится через суд. При вине ЖЭКа отправляется досудебная претензия, прикладывается копия заключения.

Важно! Если виновный гражданин не присутствовал на осмотре, впоследствии ему направляется письменный вызов.

Рассмотрим две разных ситуации:

Вариант 1: виновник – собственник другой квартиры. Маматов В.Н., придя домой, увидел, что его квартира затоплена: отклеились обои, намокла мебель, поврежден потолок. Он позвонил в ЖЭК и описал ситуацию, затем поднялся к соседу выше и выяснил, что проблема возникла по причине порыва трубопровода у него.

После составления акта и получения экспертного заключения Маматов В.Н. предложил соседу урегулировать все устно, и тот согласился, сразу же перечислив на его счет необходимую сумму денег и взяв с него расписку о получении компенсации и отсутствии претензий.

Вариант 2: виновник – ЖЭК. Афонин С.В. обнаружил, что по одной стене в коридоре течет вода. Он вышел на площадку и увидел, что там прорвало трубу. Коммуникации находятся на балансе ЖЭКа, куда он позвонил, чтобы вызвать мастера. Впоследствии Афонин С.В. отправил в компанию заявление с просьбой направить комиссию для составления акта о залитии.

Через 3 дня комиссия прибыла, акт составлен. Экспертами проведена оценка ущерба. Гражданин отправил почтой досудебную претензию с уведомлением о вручении, предложив в ней компенсировать расходы, на что не получил ответа. После этого он подал исковое заявление в суд, приложив к нему все документы, в т.ч. и копию досудебной претензии.

Образец заявления в ЖЭК о затоплении квартиры

Если виновником является сосед из квартиры выше, гражданин должен составить заявление, содержащее следующую информацию:

  • Наименование эксплуатационной организации, Ф.И.О. руководителя.
  • Свои данные: Ф.И.О., адрес, номер телефона.
  • Суть – просьба направить специалистов для составлении акта о причинении ущерба с описанием причины, по которой произошло залитие (протекание кровли, порыв труб водоснабжения и т.д.). Указываются желаемые сроки, когда должна прибыть комиссия.
  • Подпись и дата.

Унифицированной формы документа нет, но в нем необходимо отразить всю представленную выше информацию.

«Не стоит думать, что для вызова специалиста, который составит акт о залитии, достаточно звонка диспетчеру ЖЭКа. Здесь необходимо направить письменное заявление с указанием сроков прибытия комиссии к пострадавшему жильцу. Я рекомендую ставить 7 дней: этого времени хватит, чтобы обои успели подсохнуть и повреждения были видны более явно» — говорит адвокат Е.Д. Волков.

Разница между заявлением и досудебной претензией

В данном случае заявление – это официальный документ, направляемый в ЖЭК для вызова специалиста, который составит акт о залитии. У досудебной претензии другое предназначение: они отправляется, когда уже есть акт и жилец хочет истребовать компенсацию в мирном порядке. В ней обычно содержатся следующие сведения:

  • Ф.И.О., адрес проживания или регистрации виновника.
  • От кого: Ф.И.О., номер телефона, адрес.
  • Суть: описание событий, повлекших причинение ущерба имуществу (дата, причина).
  • Описание расходов, которые обязан возместить виновник: ремонт, оплата услуг эксперта.
  • Когда должна быть выплачена компенсация.
  • Предупреждение об обращении в суд в случае отказа от компенсации нанесенного вреда.
  • Дата и подпись.
Читать еще:  Жалоба на ук в жилищную инспекцию образец

К досудебной претензии должны быть приложены копии документов:

НазваниеГде взять
Акт о заливеСоставляется после осмотра квартиры в двух экземплярах. Один отдается пострадавшему, второй регистрируется в ЖЭКе
Свидетельство о праве собственностиПредоставляется пострадавшим владельцем
Отчет об оценке рыночной стоимостиВыдается после экспертизы сотрудником проводившей ее компании
Чеки и квитанции об оплате прочих расходовСобираются в процессе пострадавшим
Письма с вызовом на осмотрНаправляются потерпевшим, если виновник не присутствовал при составлении акта о залитии

Наиболее распространенные ошибки

Ошибка №1: Попытки договориться с ЖЭК о возмещении ущерба устно.

Все предложения о досудебном урегулировании должны быть оформлены в письменном виде.

Ошибка №2: Проведение ремонта в квартире до обращения в суд.

Законом это не запрещено, однако впоследствии могут возникнуть проблемы с доказательствами. Чтобы этого не произошло, рекомендуется сфотографировать обстановку в жилище в момент обнаружения залития, захватив все детали.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос №1: Что делать, если заявление в ЖЭК было направлено, но специалист так и не пришел в установленные сроки?

Необходимо направить заявление в Государственную жилищную инспекцию с описанием проблемы.

Вопрос №2: Как поступить, если в акте о залитии указаны не все повреждения?

Не подписывать его до тех пор, пока комиссия не впишет туда все поврежденное имущество.

Заключение

Составление заявления о затоплении квартиры в ЖЭК необходимо для направления специалистов, которые составят акт о залитии. Впоследствии он может быть приобщен к судебному делу, если не получится добиться компенсации ущерба мирным путем.

Заявление о заливе квартиры: образец

Не во всех случаях причиной залива квартиры являются неосторожные действия соседей. В большей мере, ущерб жилью может быть причинен в связи с протечкой кровли, выхода из строя системы канализации, плесенью на фасаде и в подвальном помещении. Данные ситуации происходят по вине управляющей компании многоэтажного жилого дома.

В случае залива, виновная сторона уведомляет о факте залива потерпевшую сторону в короткий срок. Зачастую, виновная сторона, которая учинила затопление, не желает вступать в диалог с потерпевшими, тогда необходимо составить претензию о факте залива и отправить почтовым отправлением.

Управляющая компания также может являться виновником затопления, которому направляют заявление о заливе. Потерпевший обязан показать испорченное имущество виновной стороне.

Одним из способов разрешения спора между сторонами является разрешение его мирным путем, которое оформляется соглашением.

В нем стороны отражают следующие сведения:

  • факт и причины затопления;
  • как можно более подробный перечень поврежденного имущества, который оформляется как приложение к заключаемому соглашению, путем указания непосредственных повреждений имущества (такой перечень сторонам необходимо отдельно подписать);
  • стоимость имущества, которому нанесен ущерб;
  • дата затопления и дата заключения соответствующего соглашения.

В данном случае, цель соглашения — обязать виновную сторону добровольно возместить ущерб, причиненный затоплением. Не маловажным будет определить срок, в течение которого виновная сторона обязана возместить потерпевшему причиненный ущерб.

Каждая управляющая компания заключает договор с собственниками имущества на управление многоквартирным домом, которая обязуется проводить текущий и капитальный ремонт, обеспечивать функционирование всех систем, в том числе: отопления, электричества, вывоза мусора, ремонтных работ, уборки придомовой территории и пр.

Согласно договору, другая сторона (жильцы) обязана ежемесячно оплачивать услуги управляющей компании, а именно коммунальные платежи.

Однако не все жильцы многоквартирного дома видели договор на управление многоквартирным домом, но ежемесячно, согласно этому договору, уплачивают коммунальные платежи.

В случае залива квартиры с участием управляющей компании как виновной стороны, что является нарушением условий договора на управление многоквартирным домом, возмещать причиненный ущерб в судебном порядке предстоит именно управляющей компании.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×