1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Заявление в тсж на ремонт подъезда

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде многоквартирного дома?

Подъезд стал таким, что в него зайти страшно даже днем? Вот уже который раз жильцы требуют от управляющей организации ремонта, а ее руководство находит тысячу отговорок?

Можно ли как-нибудь привести жилищников в чувство? Ремонт подъезда — обязанность управляющей компании! Читайте в статье, как его добиться от УК.

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт подъезда многоквартирного дома?

Иногда от УК можно услышать, что они не обязаны ремонтировать подъезд, а если кто хочет — «любой каприз за ваши деньги». Или, тоже очень частая отговорка — «извините, это не входит в договор».

Более того, согласно этому же источнику, частота ремонта должна быть не менее одного раза в пять лет или в три года — в зависимости от характеристик дома и степени его потрепанности жизнью. Причем ЖКХ обязана выполнять эти обязанности совершенно независимо от того, указаны они в договоре или нет.

По поводу необходимости «отдельной платы» — есть лишь один такой вариант, а именно капитальный ремонт, за все остальное вы уже давно честно заплатили (тарифы ЖКХ разработаны таким образом). И, если обратиться к МДК 2-04-2004, то можно убедиться, что эти работы относятся к текущему ремонту.

Существует 2 основных способа найти управу на управляющую компанию и заставить ее отремонтировать подъезд:

  • досудебный — нужно направить УК заявление, где четко изложены требования по необходимым работам;
  • судебный — если компания не отреагировала, то потребуется подать иск в суд.

Досудебное урегулирование

В случае необходимости произведения косметического ремонта в подъезде, для начала нужно провести собрание жильцов.

Простым голосованием принимается решение о ремонте, составляется перечень необходимых работ, оговариваются некоторые детали. Предварительно можно явиться в офис управляющей компании и затребовать план ремонтных работ.

Составление и подача заявления

Далее следует составить заявление, в котором дать описание состояния подъезда, указать на то, когда в последний раз был ремонт и перечислить перечень необходимых работ.

Строгой формы такое письмо не имеет, пишется в свободной с внесением всей выше указанной информации.

Кроме прочего, нужно также обратить внимание на следующие моменты:

  • Указать точные сроки, в которые жилищники будут обязаны выполнить предписанную им работу.
  • Отдельным пунктом в заявлении можно потребовать снижения платы за коммунальные услуги.
  • Заверить заявление подписями владельцев квартир в вашем доме. Чем больше — тем лучше.
  • Передать заявку в УК (отдел секретариата).

Заявление оформляется в двух экземплярах (а лучше — в трех, потому что одну копию полезно направить в общественную приемную отдела администрации). Еще одну копию следует зарегистрировать в секретариате ЖКХ — это гарантия того, что ваша бумага дошла до адресата, а третья остается у вас на руках. У чиновников есть пятнадцать дней на рассмотрение вашей претензии.

Если заявление принято и одобрено

Предположим УК оказалась сговорчивой и пошла на контакт. Что же делать в этом случае?

    Составляется список работ, он должен быть утвержден на собрании жильцов дома.

В стандартный перечень работ по ремонту подъезда входят:

  • ремонт входного блока, тамбура;
  • реставрация окон, замена стекла;
  • покраска стен и потолка;
  • замена (или ремонт) негодных и поврежденных почтовых ящиков;
  • замена элементов пола;
  • покраска перил и батарей;
  • замена и ремонт элементов освещения, электрических и пожарных щитков;
  • ремонт мусоропровода;
  • ремонт козырьков;
  • ремонт и покраска поручней.
  • Вносится утвержденный перечень в дефектную ведомость.

    Здесь следует проявить особое внимание и терпение, потому как УК выполнят только и исключительно то, что будет прописано в этой самой дефектной ведомости.

    Что вы забыли или подразумевали — уже неважно. Более того, следует помнить, что на работы по дефектной ведомости действует гарантия.

  • Составляется акт начала работ.
  • Хорошо бы не пускать дело на самотек, а контролировать ход проводимого ремонта. И дело даже не в том, что кто-то будет халтурить, просто в ходе обычных работ вполне может всплыть необходимость в проведении чего-то такого, что уже будет отнесено к капремонту. И тогда за это действительно придется платить отдельно.

    Следите, чтобы по ходу дела рабочие не забывали оперативно вывозить мусор. Не стесняйтесь напомнить, если забывают. Продолжают в том же духе — жалуйтесь руководству УК.

    Если УК не делает ремонт после претензии

    Отправив письмо, проявите терпение. Дождитесь письменного ответа, он будет. Если вы получили отказ, тогда жалуйтесь Госжилинспекции на то, что УК не хочет выполнять свои обязанности.

    Очень частый довод для отказа со стороны компании — множество задолжников по коммунальным платежам. Верить этому не стоит. Во-первых, задолженность чужих людей за чужие квартиры — головная боль государства и самих этих людей, а не вас. Во-вторых, никто не отменял пока права УК подать в суд на злостных неплательщиков.

    Если вы не получили вообще никакого ответа, тоже имеет смысл пожаловаться. Очень часто после жалоб самые упрямые УК пересматривали свое поведение и шли навстречу законным требованиям жильцов. Для подачи жалоб кандидатов достаточно:

    • генеральный директор управляющей компании;
    • городское управление ЖКХ (будет произведена проверка);
    • отдел по защите прав потребителей;
    • зам. начальника областного отдела Госжилинспекции (опять же последует проверка);
    • прокуратура.

    Мы подобрали также ТОП-7 информативных публикаций о деятельности УК:

    Подача искового заявления

    Если ни одним из этих способов достучаться до жилищников не удалось (что бывает крайне редко — судиться по таким вещам они не любят) — пишите иск в суд и не забудьте указать необходимость стрясти с компании сумму морального ущерба в вашу пользу.

    Исковые заявления похожи на досудебные в УК или жалобы в другие инстанции, например, в ЖСИ. Кроме прочего, в иске описываются действия собственников для досудебного урегулирования, а также указывается сумма морального ущерба.

    Стоит заметить, что в этом случае у вас весьма хорошие перспективы и разбирательство вы, вероятнее всего, выиграете.

    Как видим, ничего особо сложного нет. По сути — просто не надо замалчивать проблему. Если ситуация все же вызывает у вас сомнения, обратитесь для консультации к юристу по жилищным вопросам. И будьте тверды в своих намерениях идти до конца — тогда, вероятно, до суда у вас просто не дойдет.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    У нас с состоянием подъездов примерно такая же ситуация. И конечно же готов свой список на экстренный случай. Главное точно запомнить, что своевременный ремонт всего дома (крыши, стен, подъездов и прочего общего имущества – это прямая обязанность ТСЖ, а точнее Управляющей Компании.
    Всегда начинаем с изучения типового договора на обслуживание дома. Несмотря на то, что УК постоянно утверждает, что это не ее юрисдикция, в договоре прописанны четкие обязанности. В перечень услуг входит обязательный ремонт подъездов. Пункт включать в типовые документы обязывает законодательные акты.
    Если в договоре нет такого пункта, то смело можно это опротестовать в судебном порядке.
    К тому же, насколько мне известно, решение о выделение средств на те или иные ремонтные работы должны принимать собственники жилья, то есть собрание жильцов дома. Такое собрание в праве общим голосованием принять решение о перенаправлении денежных средств на экстренное восстановление подъезда.
    Думаю, для того, чтобы ситуация сдвинулась с места бывает достаточно позвонить в Управляющую Компанию с устной жалобой. Если нет никакой реакции следует письменная претензия в соответствующие органы. Конечным пунктом при необходимости станет прокуратура и суд.
    Осуществление бесплатного восстановления состояния подъезда, к примеру после пожара, проводится абсолютно бесплатно за счет средств, собираемых в пользу фонда капитального ремонта. На это есть постановление 3.2.9, которое точно указывает на правила и нормы эксплуатации жилищного фонда.
    В перечень обязательных ремонтных работ помимо обновления покрытия стен, потолка и полов в подъезде, но и замена оконных блоков, стекол и технического оснащения.

    Читать еще:  Жалоба на тсж

    Добрый день. Протокол должен иметь реквизиты: дата, время, место составления, присутствующие, кворум соблюден или нет, вопросы повестки дня. У Вас это будет ремонт в подъезде. Запишите подробно, что хотите, чтобы отремонтировала УК. В конце пишите, каким числом голосов принято решение, а также подписи присутствовавших. Изготовьте минимум в двух экземплярах, один для УК.

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как правильно составить письмо от жильцов подъезда в УК с просьбой провести текущий ремонт подъезда.

    Здравствуйте, Анатолий. Образец необходимого вам заявления представлен в данной статье. Подробно рассказывается, как его заполнять. Ознакомьтесь, пожалуйста.

    В этом случае Вам необходимо составить претензию в адрес УК, с требованием провести ремонт. В заявлении-претензии Вам необходимо аргументированно доказать о необходимости ремонта и уточнить все необходимые виды ремонтных работ. Так же указать срок в течении которого должен быть проведен ремонт. Оформить претензию необходимо в двух экземплярах и она должна быть заверена жильцами, их подписями

    Здравствуйте! В доме где я проживаю, у входа в подъезд осыпается на голову козырек. Обращалась в домоуправление, мне там отказали в ремонте, как быть?

    Здравствуйте, Зоя. Вам нужно обращаться с жалобой на УК в Жилищную Инспекцию, либо местную администрацию. Т.к. в вашем случае ремонт козырька относится к текущему ремонту, что вы оплачиваете, следовательно, УК должны провести ремонт козырька.

    Вам отказали в ремонте козырька на законных основаниях. Согласно статьям Жилищного кодекса, средства на содержание и ремонт общедомового имущества взимаются исключительно с собственников. Вы должны устроить собрание жильцов и обсудить ремонт козырька, также должны установить фиксированную поквартирную сумму, чтобы устранить поломку.

    Здраствуйте,в нашем подъезде ни разу не делали ремонт,хотя дому больше 20 лет

    Здравствуйте. Вам необходимо сначала написать претензию в УК, если они дадут письменный отказ, то написать жалобу в Госжилищинспекцию.

    Валерия, здравствуйте. Ремонт в подъездах Управляющими компаниями должен проводиться хотя бы раз в три-пять лет. Напишите жалобу в Жилищную инспекцию о ненадлежащем выполнение своих обязанностей данной компанией, обслуживающей дом.

    Здравствуйте,подскажите как написать заявление в ЖЭК ,чтобысделали ремонт в подъезде.

    Советую ознакомиться со статьей Алгоритм составления заявления в Управляющую Компанию. Там все хорошо и подробно описано. От себя могу только добавить, что такое заявление лучше писать от имени как можно большего числа жильцов вашего подъезда

    Здравствуйте! Вы можете составить заявление в свободной форме. Либо кратко, либо более развернуто описывая суть проблемы. Если у вас УК, то скорее всего заявление рассмотрят в порядке очереди, а если у Вас ТСЖ, то на общем собрании принимается смета ремонта.

    10 лет не проводился ремонт в подьезде.куда обратиться и какправильно написать притензию?

    Напишите письменное обращение в УК, если они вам не ответят, жалуйтесь в Роспотребнадзор или в прокуратуру.

    Татьяна, доброй ночи. Вам необходимо обратиться в саму УК и написать заявление о проведении ремонтных работ в вашем МКД. Напишите о том, что УК обязана выполнять подобного рода работы в подъезде хотя бы раз в 3-5 лет. Образец заявления вы можете найти выше.

    Правила подачи заявления на ремонт подъезда в УК

    Часто жители подъезда наблюдают старую краску на стенах, сломанные подоконники, нерабочий лифт и тому подобное. Мало кому захочется спокойно смотреть на подобную разруху. Можно собраться подъездом и сделать ремонт. Но лучше сходить в УК и оформить заявление или жалобу на ремонт подъезда.

    Как написать заявление в управляющую компанию

    УК часто отказывают в косметическом ремонте подъезда. На это можно найти ряд причин, иногда даже незаконных. Выходов из этого положения два: обратиться в суд или решить вопросы самостоятельно. Второй вариант предпочтителен для обеих сторон, но часто не работает.

    Чтобы заставить УК сделать ремонт подъезда, следует составить заявление по правилам. Для этого нужно достоверно описать желание жильцов подъезда. Опишите работы, которые обязана провести УК, а также не забудьте указать точные сроки.

    Теперь осталось заверить бумагу у жильцов и отнести секретарю. Далее УК должна начать делать ремонт или обратиться к жильцам с целью уточнения некоторых моментов. Если управляющая компания отказалась выполнять обязанности, касающиеся ремонта, то можно смело обращаться в суд.

    Но не стоит торопиться с обращением в вышестоящие инстанции. Например, в доме требуется ремонт крыльца. Если пристройка была построена УК, то не возникнет никаких проблем. Однако если крыльцо было построено неофициально, то представители могут отказать в ремонте, и будут правы.

    Образцы заявлений в УК ЖКХ от жильцов

    Дабы склонить УК к тому, чтобы в подъезде быстрее провели ремонт, следует правильно написать заявление.

    1. Теперь переходите к сути: «Я такой-то, проживаю по адресу … Прошу выполнить ваши обязанности по содержанию жилого дома, в частности …». Вместо последнего многоточия опишите проблемы подъезда.
    2. В конце бумаги приложите фотографии, подтверждающие написанное.
    3. Осталось поставить дату, персональные данные (ФИО, адрес и номер телефона), подпись.

    Заявление написано, и теперь отнесите бумагу в УК.

    Порядок подачи жалобы

    Передать жалобу в УК можно 2-умя способами. В первом случае следует прийти лично в офис и передать бумагу секретарю. Он обязан отметить дату и время принятия, а также отправить бумагу на рассмотрение дальше.

    Также можно отправить жалобу почтой. Для этого на почте оформляем заказное письмо с ценной описью, прикладываем заявление и называем адрес УК.

    Важно оформить письмо таким способом. Так имеется вероятность потом доказать, что действительно отправляли письмо.

    Справка. В обоих случаях сделайте копию и оставьте себе. В будущем копия послужит доказательством, если решите судиться из-за не сделанного ремонта.

    Сроки рассмотрения заявлений

    Вообще представители УК должны отреагировать в течение одного месяца. Это обязанность управляющей компании, которую иногда могут не соблюдать.

    Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявление

    Если по истечении месяца вам не поступил ответ, то следует обратиться в специальные органы. Вероятнее всего, УК будет проявлять вызывающее поведение. В этом случае главное держать себя в руках и говорить спокойно и четко. Важно понять, что закон на стороне жильцов, а УК явно блефует, стараясь выиграть на незнании закона жильцами.

    Куда жаловаться на управляющую компанию

    На данный момент государство создало 6 инспекций, в которые можно обратиться с этим вопросом:

    • ТСЖ;
    • жилищная инспекция;
    • администрация города;
    • Роспотребнадзор;
    • прокуратура;
    • суд.

    ТСЖ – это товарищество собственников жилья. Для того чтобы написать заявление на управляющую компанию, нужно лично прийти к ним в офис или отправить заказное письмо. В письме напишите, что УК отказалась проводить ремонт. Указать, сколько раз обращались в ЖЭК, и сколько времени УК игнорировала письмо. Также представьте доказательства плачевного состояния подъезда.

    Читать еще:  Заявление на перерасчет коммунальных

    ТСЖ занимается вопросами жилого здания. Если установят, что жители правы, то попробуют повлиять на УК. Но у него не всегда получается. В таком случае можно пойти еще выше.

    Жилищная инспекция

    Обращаться в жилищную инспекцию нужно только после того, как отказали в УК. Так как, в первую очередь, ГЖИ спросит о попытках, которые приняли, чтобы повлиять на УК. Более того, ГЖИ обязана проводить проверки самостоятельно. Поэтому жалобы от частных лиц не любит. Лучше всего потребовать у УК письменного отказа от проведения работ.

    Собрав доказательства нескольких бесплодных попыток добиться ремонта от УК, можно смело идти в Госжилинспекцию. Однако устных заявлений они не принимают. Необходимо прийти к ним в офис, и под наблюдением секретаря написать заявление на УК, приложив все доказательства.

    Жилищная инспекция может не отреагировать, если вопрос находится не в ее компетенции или она не нашла причин для беспокойства.

    Администрация города

    Жалобу в администрацию города нужно писать наподобие заявления в УК. Очень важно приложить доказательства ваших слов, иначе бумагу просто выбросят.

    Чтобы добиться ответа как можно быстрее, можно составить коллективную жалобу. Ее отличие заключается в том, что в шапке нужно перечислить ФИО и адреса проживания всех, кто решил бороться с УК. Внизу также все должны расписаться.

    Отнести документ в администрацию может представитель подъезда, так как, если придет толпа недовольных людей, то это может вызвать недоверие у администрации, и дело затормозится. Также можно передать заказным письмом в администрацию города.

    Желательно в письме ссылаться на законы, которые, по вашему мнению, нарушила управляющая компания. Однако без доказательств вас, скорее всего, проигнорируют.

    Роспотребнадзор

    В Роспотребнадзор необходимо идти лично с заявлением, которое вы писали в УК на ремонт подъезда. Там ознакомятся с ним и попросят написать жалобу на УК. Далее Роспотребнадзор в течение 14 дней проводит внеплановую проверку. В итоге вам должны сообщить о результатах и сказать, что делать дальше. В основном, после этого представители УК идут навстречу, и начинают делать косметический ремонт.

    Прокуратура

    Если вышеописанные инстанции не смогли повлиять на УК, то необходимо идти в прокуратуру. Там вас подробно расспросят и попросят представить доказательства того, что подъезду действительно нужен ремонт, а также отказ УК от выполнения работ. Их вы должны были взять с собой. Если вы правы в этой ситуации, то вам дадут бланк и образец для того, чтобы вы написали заявление. Следует писать внимательно и подробно.

    Заявление в ЖКХ на ремонт подъезда

    Содержание статьи

    Подъезды, лестничные площадки, лифтовые помещения, крыши – часть общей собственности жильцов многоквартирного дома, которая должна содержаться в чистоте и безопасном состоянии. Официальное письмо в управляющую компанию по ремонту подъезда – способ напомнить обслуживающему предприятию о законных обязанностях, и, при необходимости, первый шаг к принуждению УК выполнить работы в судебном порядке. Образец заявления на ремонт подъезда от жильцов, нюансы составления досудебной претензии и перечень ведомств, обязанных помочь жильцам в решении споров по ЖКХ расскажем в статье.

    Порядок действий

    Обязанности компании, обслуживающей жилой дом, установлены в Жилищном кодексе РФ, а так же в постановлении Госстроя РФ №170. В них входит и поддержание общего имущества жильцов – подъездов, лифтовых шахт, площадок и крыш — в безопасном состоянии, отвечающем санитарным, противопожарным требованиям. Стоимость этих работ, а также периодического обновления деталей оснащения и покрытий входит в регулярные платежи собственников жилья.

    Раз в 3-5 лет управляющая компания обязана производить текущий ремонт. Виды работ, которые выполняются на каждой из частей здания, определены приложениями к постановлению Госстроя. В частности, в подъезде могут быть:

    • покрашены стены и потолки;
    • восстановлены участки полов;
    • поменяны осветительные приборы;
    • прочищена вентиляция;
    • заменены или приведены в порядок крышки мусороприемников;
    • восстановлены или заменены элементы окон и дверей.

    Обратите внимание!

    Коллективным решением собственники квартир могут расширить список работ, если необходимые не входят в перечень Госстроя.

    Скачать образец заявления в УК на ремонт (ссылка)

    Заявление может быть составлено как одним из жильцов, так и несколькими собственниками квартир. Документ готовится в двух экземплярах. Один отдается получателю, а второй, с регистрационным номером и подписью должностного лица, остается у заявителя.

    Жалоба в управляющую компанию

    Если компания соглашается выполнить ремонт, в ответе должна быть указана дата начала работ. Сотрудники УК должны составить акт дефектов и предоставить план работ, по которому жильцы могут контролировать ход ремонта. Отклонение от плана, невыполнение указанных в нем работ или низкое качество – повод для жалобы в УК. Ее можно подавать еще в ходе ремонта или по окончании.

    Как и заявление, она пишется на имя руководителя управляющей компании и подписывается одним или несколькими жильцами. В основной части следует перечислить нарушения, допущенные рабочими:

    • отклонения от технологии проведения работ;
    • невыполнение отдельных видов;
    • оставление строительного мусора на месте ремонта;
    • хамство со стороны сотрудников.

    Обратите внимание!

    К жалобе следует прикрепить фотографии выявленных недостатков. А в тексте указать способ и сроки исправления допущенных ошибок. Не стоит подписывать акт приема работ до устранения замечаний.

    Пример написания жалобы в ЖКХ

    Помимо УК, пожаловаться на отсутствие текущего ремонта или его низкое качество можно в:

    • подразделения местных органов власти, отвечающие за содержание жилого фонда и благоустройство;
    • жилинспекцию – профильное ведомство для контроля над соблюдением жилищного законодательства;
    • Роспотребнадзор – ведомство контролирует качество услуг, предоставляемых гражданам, оно также осуществляет контроль в сфере санитарно-эпидемиологического состояния.
    • прокуратуру.

    Обращения в каждый из надзорных органов можно отправить одновременно или поочередно, подкрепляя каждый шаг ответом предыдущего ведомства. Каждая из инстанций вправе инициировать проверку деятельности УК и потребовать выполнить обязательства по содержанию жилого дома.

    Обратите внимание!

    Если работы так и не будут начаты, жильцы могут обратиться в суд для принуждения УК к ремонту. Для этого, согласно нормам Гражданского процессуального и Арбитражного кодексов, следует пройти процедуру досудебного урегулирования.

    Она строится на претензии – отдельном виде обращения к будущему ответчику. Ее ключевые отличия:

    • установление предельного срока на реализацию требований;
    • предупреждение о готовности обратиться в суд.

    Претензия на текущий ремонт

    Претензия содержит те же пункты, что и заявление на ремонт:

    • данные адресата и адресанта;
    • описание проблемы – невыполненный текущий ремонт или недостаточно качественные работы;
    • юридические основания;
    • требования к ответчику и срок, в который они должны быть выполнены;
    • констатация намерения обратиться в суд по истечению срока.

    Претензия на помещение

    Вместе с подъездом УК должна облагородить подсобные помещения:

    • площадку у входной группы;
    • лестничные пролеты;
    • лифтовые помещения;
    • помещения для колясок и прочие.

    Отказ от ремонта этих помещений может быть поводом для претензии и дальнейшего судебного разбирательства.

    Претензия на окна

    Согласно постановлению Госстроя, в рамках текущего ремонта обслуживающая организация должна заменить или отремонтировать элементы окон. Игнорирование этого требования отражается на энергоэффективности здания. Кроме того, нарушение остекления опасно для жизни и здоровья жильцов. Обе обязанности УК зафиксированы в Жилищном кодексе. Нарушение их – повод для претензий.

    Читать еще:  Злостный неплательщик коммунальных услуг

    Обратите внимание!

    Претензии пишутся в официально-деловом стиле. Недопустимо использование оскорблений и негативной лексики. Факты, изложенные в претензии, должны быть подкреплены актами, фотографиями и документами, ссылками на нарушенные пункты договора с УК и действующее законодательство.

    Копия претензии с регистрационными данными получателя и официальный ответ управляющей компании прилагается к исковому заявлению в суд.

    Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда: составляем письмо по образцу

    В наше время очень часто можно встретить дома, ремонт в подъездах которых не делался много лет. Заходить в такие подъезды страшно. Облезлые стены, плесень на потолке и переломанные почтовые ящики наводят ужас, создавая неприятную атмосферу.

    При этом жители этого подъезда, неоднократно обращаясь в управляющую организацию с просьбами выполнить ремонт, получают отказ. Как написать заявление, чтобы заставить УК выполнять свои обязанности, подробно расскажем в этой статье.

    Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде?

    Управа на недобросовестную работу УК всегда найдётся. Только существует два варианта, которыми можно принудить управляющую компанию сделать ремонт:

    Возможен вариант, что представители УК всё-таки воспримут всерьёз претензию собственников. И начнут активную разработку плана по проведению ремонтных работ. Однако это происходит не всегда, а в некоторых ситуациях только судебное разбирательство может привести в чувство недобросовестных коммунальщиков.

    Пошаговый алгоритм действий

    Для этого надо грамотно составить претензию и направить её на адрес организации. Алгоритм действий:

    1. Приезжаем в офис УК и просим план по проведению ремонтных работ.
    2. Составляем претензию. В ней обязательно прописываем все работы, которые должна выполнить организация.
    3. Отдельной строкой прописываем требование о снижении оплаты за выполнение услуг. Раз не выполняют свои обязанности в должной мере, пусть получают за это и соответствующее вознаграждение.
    4. Указываем точный срок, в который работники УК обязаны произвести все необходимые ремонтные работы.
    5. Заверяем претензию у других жителей подъезда путём проставления личных подписей каждого.
    6. Направляем документ в офис управляющей компании.

    Все подробности о том, как написать заявление в управляющую компанию на ремонт, вы узнаете здесь, а в какие сроки вы должны получить ответ читайте тут.

    Что входит в ремонтные обязанности?

    В ремонтные работы, которые должны производиться в каждом подъезде, входят следующие пункты:

    • обработка стен перед окрашиванием (шпатлёвка, грунтовка и т. д.);
    • покраска стен;
    • подготовка потолка;
    • покраска потолка;
    • ремонт тамбура, входа в подъезд;
    • ремонт козырьков подъездов;
    • замена стёкол в окнах;
    • замена окон, рам и другие ремонтные работы, связанные с окнами;
    • ремонт, покраска, вставка замков замена почтовых ящиков;
    • ремонт полового покрытия и его отдельных частей;
    • покраска, ремонт и замена батарей;
    • покраска, ремонт и замена перил;
    • ремонтные работы, связанные с поломками мусоропровода;
    • ремонтные работы приборов освещения, а также замена ламп, светильников и т. д.

    Если говорить о капитальном ремонте, то ремонт подъезда к нему не имеет отношения. В капремонт входит:

    1. Ремонт подвала.
    2. Ремонт крыши. Как написать заявление на ремонт крыши после протечки вы узнаете в другой статье.
    3. Ремонтные работы, связанные с неисправной работой лифта.
    4. Фасад и фундамент дома.

    Ремонт подъезда относится к текущему ремонту, а не к капитальному.

    Если в УК отказываются

    Бывают случаи, когда от управленцев можно услышать отказ в связи с тем, что это не входит в их обязанности. Однако они могут произвести ремонтные работы за отдельную плату. Также очень распространена отговорка о том, что данные услуги не прописаны в заключённом соглашении. Все эти отговорки являются прямым нарушением Российского законодательства.

    Более того, в постановлении чётко сказано о том, что ремонтные работы должны производиться не реже одного раза в пять лет. Причём управляющая организация обязана отремонтировать подъезд, даже если этот пункт отсутствует в соглашении.

    Отдельная плата на законных основаниях может взиматься и взимается с собственников только на капитальный ремонт дома. Всё, что касается понятия «капитальный ремонт» регламентирует статья 166 ЖК РФ.

    Для тех, кто хочет узнать, что делать и куда обращаться, если УК бездействует, мы подготовили эту статью.

    Как добиться проведения?

    Существует три варианта:

    1. Подача претензии (какие виды претензий бывают?).
    2. Коллективная жалоба на имя гендиректора управляющей компании. О жалобах и заявлениях в УК читайте здесь.
    3. Разбирательство в суде. Об этом подробнее мы рассказывали тут.

    Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда: образец и советы

    Лучше оформлять жалобу сразу в трёх экземплярах, при этом один перенаправлять в органы местной администрации. Если управляющая компания не проигнорировала ваше письмо и идёт на контакт, то следуем алгоритму:

    1. Составляем перечень работ, который должен быть утверждён на общем совете жителей дома.
    2. Вносим перечень в дефектную ведомость. Это следует делать аккуратно и очень внимательно, так как УК будет производить работы согласно этому списку. Если вы что-то пропустите – это будет ваша вина. Также на все работы, прописанные в дефектной ведомости, действует гарантия.
    3. Составляем акт начала работы.

    Лучше всего следить за процессом проведения ремонтных работ самостоятельно. Контроль необходим для того, чтобы в ходе работы не упустить те детали, которые могут быть связаны с капремонтом и напрямую к нему относиться. И, в случае подтверждения незапланированных дополнительных работ за них придётся вносить отдельную плату.

    Также необходимо тщательно проверять, увозят ли работники скопившийся мусор. Если что-то забывают или не видят, следует напоминать и делать замечания. В противном случае делать вам это придётся самим. После окончания ремонтных работ составляется документ, который называют актом приёмки.

    Если претензия была отклонена

    После отправки заявления в УК нужно спокойно дождаться ответа. В случае получения отказа необходимо писать претензию в жилищную инспекцию, указав тот факт, что управляющая компания отказывается выполнять свои прямые обязанности. Частой причиной отказа, по словам самих коммунальщиков, является задолженность за услуги других жителей многоквартирного дома.

    Однако не стоит этому верить – это во-первых. Во-вторых, долги посторонних людей – это не ваша проблема, а проблема УК и государства. Тем более, что существуют определённые методы борьбы со злостными неплательщиками коммунальных платежей. В ситуации, когда ответа на претензию не последовало вовсе, нужно направлять жалобу.

    Составленную жалобу можно направить:

    • гендиректору УК;
    • городскому управлению ЖКХ;
    • в отдел по защите прав потребителей;
    • в прокуратуру (подробнее об этом здесь);
    • заместителю начальника жилищной инспекции по области. О том, как правильно подать жалобу в жилищную инспекцию, читайте тут.

    Ниже представлен образец заявления в жилищную инспекцию на управляющую компанию:

    Если после этой меры коммунальщики ведут себя недолжным образом (хотя это бывает крайне редко), то следующей инстанцией будет суд. Обязательно в иске нужно указать на возмещение материального ущерба с недобросовестной компании.

    Подводя итоги, можно сказать, что находясь в критической ситуации, не стоит молчать. Если ремонт в вашем подъезде не делался со времён советского союза, нужно «кричать» об этом в претензиях. Только таким способом можно добиться желаемого результата.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector