1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Вопросы по жкх онлайн

Вопросы по жкх онлайн

ЖКХ — это сфера деятельности организаций, обеспечивающих жилые дома электроэнергией, теплом, водой и прочими благами цивилизации

Большинство людей являются собственниками того или иного жилья. Кому-то посчастливилось стать владельцем нежилого помещения.

В любом случае все мы пользуемся холодной и горячей водой, отоплением, электроснабжением, газоснабжением.

Наши дома подвергаются текущему и капитальному ремонту. Окружающие их территории благоустраиваются, на них проводится уборка, утилизируется мусор.

Создание благоприятных и комфортных условий для жизни возможно благодаря сложной системе, которая включает различные субъекты, инфраструктурные элементы.

В основе данной системы лежат имущественные отношения.

Так в общих чертах можно охарактеризовать жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ). Вопросов в данной сфере, как правило, возникает масса. Ниже мы поговорим об основных из них.

Начнем мы с вопроса об участниках ЖКХ. Здесь выделяются собственники или наниматели жилого помещения, управляющая компания, поставщики ресурсов, органы власти.

Функции ЖКХ

Функции ЖКХ оговариваются в нормативных документах

Выше мы упомянули об основных функциях ЖКХ.

Остановимся на них подробнее, это:

  1. Водопроводные работы, предполагающие прокладку, ремонт труб, устранение протечек, водозабор, очистку и доставку воды. Касается это не только многоквартирных домов, но и промышленных объектов.
  2. Капитальный ремонт объектов.
  3. Теплоснабжение, предполагающее получение жителями горячей воды, отопления. Обеспечение бесперебойной работы ТЭЦ и котельных также осуществляется в рамках данной функции. При нарушении функционирования последних объектов можно столкнуться с топливно-энергетическим кризисом.
  4. Внутренние инженерные системы и коммуникации нуждаются в текущем ремонте. Его выполнение – это следующая функция ЖКХ.
  5. Контроль за канализацией.
  6. Собранный, вывезенный и утилизированный мусор – это также заслуга коммунальщиков.
  7. Они же убираются в местах общего пользования.
  8. Благоустраивают и озеленяют придомовые территории также данные службы.
  9. Оказание услуг ЖКХ жителям должно осуществляться в бесперебойном режиме.

Во избежание недоразумений, наличия четкой схемы, помогающей решить общие и частные недоразумения, необходимо знать о существовании нормативных документов ЖКХ.

В них даны указания о порядке действия в разных ситуациях с тем, чтобы население было обеспечено услугами в полном объеме.

Наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с работой ЖКХ

С проблемами в данной сфере может столкнуться кто угодно. И встречаются они не так уж редко, как хотелось бы. Как правило, речь идет о тех нарушениях, которые допускаются представителями жилищно-коммунальных хозяйств.

Причин для возникновения коммунальных споров множество. Остановимся на наиболее встречающихся.

До потребителей не доводится исчерпывающая и достоверная информация, касающаяся исполнителей и того спектра услуг, который они предоставляют.

Проблем в работе современных ЖКХ наблюдается немало

Наблюдается масса нарушений со стороны управляющих компаний.

Так, часты ситуации, когда во время проверок выясняется, что обслуживание многоквартирных домов осуществляется без каких бы то ни было законных оснований.

О проведении общих собраний собственников никто и не задумывался, а в бюллетенях голосования расписывались третьи лица.

Не всегда жилищно-коммунальные услуги оказываются на соответствующем уровне, денежные средства могут расходоваться неэффективно.

Подобные нарушения встречаются и в деятельности ТСЖ (товариществе собственников жилья). Удобство ТСЖ для чиновников местного уровня заключается в том, что они сами перестают отвечать за те ситуации, которые возникают в домах.

Еще один круг проблем связан с обращениями граждан. Очень часто приходится буквально ходить по замкнутому кругу, пытаясь добиться решения той или иной проблемы.

Работа управдома и капитальный ремонт, неудовлетворительное состояние домов – эти вопросы также беспокоят любого собственника.

Проблемным является и благоустройство придомовых территорий. Кстати, капитальный ремонт можно причислить к сезонным факторам. Ведь его проведение актуально в теплое время года.

Коммунальные ресурсы – эта тема остро встает зимой, так как напрямую затрагивает вопросы отопления.

Вне зависимости от времени года начисляемая плата за услуги ЖКХ – главный вопрос, беспокоящий население.

Читать еще:  Бухучет в тсж

Пути решения проблем, возникающих у жильцов квартир

Главное четко представлять, какие вопросы компетентен решить управдом, а с какими придется обращаться и в вышестоящие инстанции.

Одним из вариантов решения назревшей проблемы может стать написание коллективной жалобы жильцами.

Образцы жалоб достаточно просто найти в Интернете. Здесь же при необходимости можно отыскать телефон ЖКХ.

Для решения каких-то вопросов понадобится созвать общее собрание. Выбранные на нем активные жильцы дома смогут держать под контролем действия УК.

Серьезные нарушения в работе ЖКХ могут стать поводом для написания жильцами коллективной жалобы

В регионах начинают работу горячие линии по вопросам ЖКХ.

Принимающие круглые сутки звонки специалисты предоставляют данные по обращению и направляют запросы в конкретные учреждения и ведомства.

Как сэкономить на отоплении, электроэнергии, воде – не всегда с подобными вопросами удается разобраться самостоятельно.

Знакомство с материалами на нашем сайте позволит вам составить более полную картину жилищно-коммунальной отрасли.

За разъяснением непонятных моментов можно обратиться к специалистам по горячей линии.

Вопросы ЖКХ

Сайт о проблемах граждан с организациями ЖКХ

Свежие записи

Свежие комментарии

  • admin к записи Вывоз мусора – обязанность управляющей компании
  • admin к записи Перерасчет за вывоз мусора
  • Надежда Семёновна к записи Вывоз мусора – обязанность управляющей компании
  • admin к записи Государственный жилищный надзор и контроль или “Куда жаловаться на ЖКХ”
  • Лариса к записи Государственный жилищный надзор и контроль или “Куда жаловаться на ЖКХ”
  • Архивы

    Рубрики

    Повышение ответственности управляющих компаний

    18 марта 2019 года Федеральным законом №26-ФЗ внесены изменения в Кодекс РФ об административных правонарушениях, которые подразумевают повышение ответственности управляющих компаний и лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами.

    ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК – КАЖДОМУ МНОГОКВАРТИРНОМУ ДОМУ

    Земельный участок должен быть у каждого многоквартирного дома. Такова позиция Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

    Минстрой и ЖКХ 7 марта 2019 г. издало приказ № 153/пр «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению работ по формированию земельных участков, на которых расположены многоквартирные дома».

    ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ПРОТОКОЛОВ ОБЩИХ СОБРАНИЙ

    28 января 2019 г. своим приказом № 44/пр Минстрой уточнил порядок оформления протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме и порядок направления подлинников решений и протоколов общих собраний в органы Госжилнадзора.

    Каковы же основные требования к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах?

    Работа аварийно-диспетчерских служб ЖКХ должна улучшиться

    Новое в работе аварийно-диспетчерских служб ЖКХ

    С 1 марта 2019 года вступают в силу изменения, внесенные в постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», которые должны улучшить работу аварийно-диспетчерских служб ЖКХ.

    Кратко рассмотрим, что изменилось.

    Перерасчет за вывоз мусора

    Перерасчет за вывоз мусора

    Плата за вывоз мусора за последнее время очень сильно выросла, хотя мусора больше не стало. Можно ли получить перерасчет за вывоз мусора?

    С недавнего времени области, края и республики поочередно и все вместе начали переходить на новый порядок работы с твердыми коммунальными отходами (ТКО), – так теперь измененный Федеральный закон «Об отходах производства и потребления» № 89-ФЗ от 24 июня 1998 года называет твердые бытовые отходы (ТБО), или по-простому мусор, который «образуется в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами», то есть нами с вами.

    Читать еще:  График работы дворника в жкх

    Юридическая консультация по вопросам ЖКХ

    Жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой комплекс подотраслей, которые обеспечивают функциональность инфраструктуры различных зданий, путём предоставления услуг создающих или поддерживающих комфорт и удобство проживания граждан. В этот комплекс входят: фирмы по ремонту и обслуживанию жилищного фонда, ресурсоснабжающие организации, различные кооперативы, управляющие компании и ТСЖ.

    ЖКХ — это сфера неискоренимых, но решаемых проблем. Работники обслуживающих компаний не всегда вовремя выполняют капитальные и текущие ремонты домов, часто не реагируют на просьбы и заявления граждан. Эти предприятия решают вопросы только под грамотным правовым напором, а для его осуществления нужна юридическая консультация или другая помощь.

    Помощь юриста по ЖКХ и юридическая консультация по коммунальным вопросам

    На страницах сервиса Правовед.RU обсуждаются реальные проблемы населения при взаимодействии с ЖКХ. Есть готовые решения, помогающие жителям всей России успешно писать жалобы, требовать компенсации, пересчитывать долги. Можно также озвучить индивидуальную проблему и получить ответ опытного юриста бесплатно в режиме онлайн или по телефону.

    Бесплатный онлайн-тренажер квалификационного экзамена
    для лицензирования
    управляющих компаний ЖКХ

    Одно из условий лицензирования – руководитель управляющей компании должен быть аттестован лицензионной комиссией. Чтобы стать аттестованным специалистом, необходимо сдать квалификационный экзамен.

    Экзамен бесплатный, и к нему можно подготовиться заранее. Порядок проведения и перечень вопросов установлен приказом Минстроя РФ от 05.12.2014 № 789/пр.

    В августе 2019 года перечень вопросов был изменён приказом Минстроя РФ от 26.06.2019 № 366/пр. Обновлённый список вопросов действует с 27 августа.

    Подготовьтесь к тестированию с помощью бесплатного Тренажёра от РосКвартала. Перечень вопросов обновлён согласно приказу № 366/пр.

    Мы обновили квалификационный тест: поправили где необходимо пояснения, проверили правильность ответов.

    В ходе проверки мы выявили 8 вопросов, ответы на которые сформулированы некорректно. По ним мы отправили отдельные запросы в Минстрой РФ и сейчас ждём подтверждения. В пояснениях к этим вопросам вы увидите пометку об этом.

    Пройти тестирование

    В режиме обучения

    Вы можете ответить на все 200 вопросов по порядку
    или выбрать те, в которых менее всего уверены.
    Если ответ неправильный, можно посмотреть подсказку.

    В режиме экзамена

    Вы проходите тест в условиях максимально приближенных
    к экзамену. Количество попыток не ограничено.
    Тест абсолютно бесплатный.

    Квалификационный аттестат

    Что это такое?

    Это документ, подтверждающий квалификацию должностного лица соискателя лицензии.

    Кому он нужен?

    В управляющей организации должен быть сотрудник, который имеет квалификационный аттестат. Председателю ТСЖ подтверждать квалификацию не нужно.

    Зачем его получать?

    Для открытия новой управляющей компании нужно получить лицензию на управление МКД. Для получения такой лицензии должностное лицо лицензиата, должностное лицо соискателя лицензии должно сдать квалификационный экзамен и получить квалификационный аттестат (п. 2 ч. 1 ст. 193 ЖК РФ).

    Такое положение обосновано также приказом Минстроя РФ от 05.12.2014 № 789/пр. Получение квалификационного аттестата – одно из лицензионных требований.

    Где проходит экзамен?

    В вашем регионе. Его принимает региональная лицензионная комиссия.

    Что нужно сделать до экзамена?

    Чтобы пройти экзамен, подайте заявку в ГЖИ. Образец заявления есть на сайте вашей ГЖИ. На одобрение заявки уходит до 15 рабочих дней.

    Сколько вопросов в экзамене?

    Всего 200 вопросов. На экзамене из них индивидуально, произвольно и автоматически выпадает 100 – по 3 варианта ответов на каждый, один из которых правильный.Как проходит экзамен?

    Читать еще:  Жалоба на коммунальные услуги

    Не опаздывайте на экзамен, будет проходить регистрация и присвоение номеров. Эти номера понадобятся при сдаче теста – по ним идентифицируют участников. На экзамен нужно взять паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

    Квалификационный экзамен бесплатный, проходит в режиме тестирования. Тестирование проводится на компьютере. За 2 часа вам нужно правильно ответить хотя бы на 86 вопросов из 100, но не меньше. В противном случае, экзамен не будет засчитан и его придётся пересдавать.

    Результаты огласят через 5 дней. Успешно прошедшие тест получат квалификационный аттестат сроком действия на 5 лет.

    Как отвечать на вопросы?

    Отвечайте по порядку – приступайте к следующему вопросу после ответа на предыдущий. Пересмотр ответов не допускается.

    Что нельзя делать на экзамене?

    Нельзя общаться и обмениваться вещами с другими участниками экзамена, а также пользоваться текстами законами, актами, справочниками, средствами связи, покидать помещение

    Можно ли пересдать экзамен?

    Можно. Пересдавать квалификационный экзамен ЖКХ можно неограниченное количество раз.

    Где можно работать с квалификационным аттестатом?

    Управлять МКД можно не только в том регионе, где вы сдали экзамен и получили квалификационный аттестат, но и в любом другом. Квалификационный аттестат выдается на физическое лицо без привязки к компании или региону.

    А вот лицензия на управление МКД уже обязывает лицензиата (организацию или ИП) осуществлять свою деятельность только там, где лицензия была выдана. Экзамен и получение аттестата происходят в одном и том же регионе.

    Изменения в аттестате

    Если вы изменили ФИО, это нужно отразить в квалификационном аттестате. Квалификационный аттестат переоформляется на новом бланке на основании письменного заявления.

    При потере квалификационного аттестата пересдавать квалификационный экзамен ЖКХ не нужно. Подайте письменное заявление об утере, и вам выдадут дубликат.

    Как пройти экзамен ЖКХ онлайн?

    Можно потренироваться и пройти пробный квалификационный экзамен ЖКХ онлайн. На платформе РосКвартала есть бесплатный тренажер по сдаче такого экзамена. В нём доступно два режима: обучение и экзамен.

    Режим обучения дает возможность последовательно или в выборочном порядке ответить на все 200 вопросов экзамена. Даны правильные ответы с разъяснениями и отсылками к законодательству. Из списка можно выбрать только те вопросы к экзамену, в которых вы не уверены.

    В режиме экзамена условия максимально приближены к экзаменационным. Каждый претендент получает индивидуальный набор тестов, состоящий из 100 вопросов. За отведенное на тестирование время нужно правильно ответить на максимальное количество вопросов экзамена ЖКХ.

    Могут ли аннулировать квалификационный аттестат?

    Да, это может сделать ГЖИ.

    Почему аттестат могут аннулировать?

    Аттестат может быть аннулирован по решению ГЖИ до истечения срока его пятилетнего действия, если обнаружится, что аттестат получен при помощи подложных документов или сведения о владельце аттестата попали в реестр дисквалифицированных лиц.

    Поводом для аннулирования квалификационного аттестата может стать вступление в силу решения суда в отношении владельца аттестата, если оно предусматривает наказание за преступления в сфере экономики, тяжкие и особо тяжкие преступления.

    Как оформляется аннулирование аттестата?

    Решение об аннулировании аттестата протоколируется письменно, подкрепляется основанием для данного действия и подписывается руководителем ГЖИ. Орган ГЖН в течение 5 рабочих дней ставит в известность владельца аттестата об аннулировании документа.

    Соответствующие корректировки вносятся и в реестр квалификационных аттестатов. Сведения об этом хранятся на протяжении 3 лет. В течение этого периода повторно сдать квалификационный экзамен нельзя. Постановление о дисквалификации можно оспорить в суде.

  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector
    ×
    ×