3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Должностная инструкция уборщика лестничных клеток жкх

Должностная инструкция уборщика лестничных клеток жкх

В Москве уборщица может заработать около 20 тыс. Работа в ЖКХ бухгалтером требует наличия специального образования, высшего или среднего, и желательно опыта в этой отрасли от 1-го до 3-х лет.

Подобная ситуация не должна складываться. Сегодня расскажем, кто ответственный за уборку подъездов МКД, какие нормы уборки существуют и как рассчитать стоимость уборки помещений общего пользования.

Если у собственников помещений заключён договор с управляющей компанией или их дом обслуживает ТСЖ, ЖСК, иной потребительский кооператив – именно эти организации обслуживают общее имущество.

Что бесит рекрутеров в их работе?

Этот документ обычно имеет срочный характер, период действия совпадает с периодом работы правления в данном составе (до даты перевыборов).

Административный отпуск может предоставляться по заявлению уборщицы приказом председателя правления, но не более чем 30 дней в году.График работы уборщиц в ТСЖВид работы и периодичность1.

Юлия Красильникова Сборная России на первенстве рабочих профессий EuroSkills впервые заняла первое место в медальном зачете, а также стала лидером по количеству баллов, обойдя Австрию и Венгрию. Когда в подъезде нет лифта, но есть мусоропровод, периодичность уборки меняется. Ежедневно подметаются мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши двух первых этажей. Два раза в неделю подметаются мокрым веником или щёткой клетки и марши третьего и последующих этажей. Не реже двух раз в месяц моются лестничные клетки.

Каждый день нужно подметать влажным веником места перед загрузочными клапанами мусоропроводов и мыть полы кабины лифта.

Подпись штатного сотрудника удостоверяет его ознакомление с бумагой, а виза непосредственного начальника подтверждает, что все изложенное действительно касается данной штатной единицы.

Но никто не говорит о том, что не нужно дорабатывать условия сотрудничества. В договоре с клининговой компанией важно прописать нюансы и особенности работы с конкретным помещением, естественно, уточнив заблаговременно какие нормы и стандарты применимы к нему.

При необходимости изменить параметры, прописанные в соглашении, нужно оформить доп. соглашение, в котором указать, какие пункты прежней редакции подлежат исключению или корректировке.

Обязанности уборщицы, которые регламентирует должностная инструкция:

  1. Обеспечение ежедневной влажной уборки: лестничных участков, маршей, площадок перед входом в подъезд;
  2. Убирать пыль и проводить влажную уборку перил, лестничных участков, подоконников, а также почтовых ящиков;
  3. Проводить генеральную влажную уборку (периодичность 1 неделя), в частности мытье подъездов в многоквартирном доме, мытье перил, окон и подоконников, ящиков для почты;
  4. Ежемесячно убирать паутину с потолков и стен;
  5. Следить за тем, чтобы окна в подъезде были всегда закрыты;
  6. Строго соблюдать правила и нормы гигиены;
  7. Осуществлять заказ дезинфицирующих и моющих веществ, уборочного инвентаря непосредственно у руководителя подразделения;
  8. Не допускать грубость в сторону жильцов;
  9. Безоговорочно выполнять иные поручения начальства, связанные с обязанностями, которые регламентирует инструкция уборщицы или дворника.

Бумага утверждается председателем товарищества и содержит такие разделы:

  • общие положения;
  • должностные обязанности;
  • требования по пожарной безопасности и охране труда;
  • права;
  • ответственность;
  • условия работы.

Для создания комфортных условий проживания обычно нанимают уборщицу. Таким образом решаются все проблемы, связанные с опрятностью и отсутствием мусора возле дома.

  • Требования к уборщице ТСЖ
  • Обязанности и права
  • Ответственность
  • Трудовой договор
  • Должностная инструкция
  • Особенности работы
  • Заключение

К самостоятельной работе в качестве уборщика лестничных клеток допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медицинский осмотр, вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда, освоившие безопасные приемы и методы выполнения работ и прошедшие проверку знаний требований охраны труда.

Конфликты могут быть связаны с работой уборщиц в подъездах. Все жалобы по невыполнению стоящих перед ними задач, нарушению законов по обслуживанию лестничных площадок, а также отсутствию работника на месте его деятельности подаются руководящим лицам управляющей компании по месту жительства.

Для штатных сотрудников и для товарищества подписание договора является взаимовыгодным. Уборщица как штатная единица относится к МОП, ТД с ней содержит не так уж много пунктов, но всегда должен включать стандартный набор разделов:

  • общие положения;
  • предмет договора;
  • обязанности сторон;
  • режим работы;
  • ответственность сторон;
  • условия расторжения;
  • гарантии и компенсации;
  • страхование;
  • особые условия;
  • реквизиты сторон, подписи, дата.

Если компания по обслуживанию многоквартирных домов не предпринимает никакие меры по поступившей жалобе от собственников, то они имеют полное право направить претензию в следующие организации:

  • Федеральная служба Роспотребнадзор;
  • прокуратура;
  • городская и районная администрация.

Обязанности состоят в следующем:

  • в соответствии с графиком на каждый месяц производить в указанные дни сухую или влажную уборку лестниц, площадок, лифтовых кабин, места под мусоропроводным отверстием, входа в подъезды и т.п.;
  • мыть окна;
  • снимать пыль и паутину со стен подъезда;
  • чистить решетки для вытирания ног и пр.;
  • соблюдать требования охраны труда и пожарной безопасности;
  • следить за сохранностью и рациональным расходованием средств для качественной уборки, а также за инвентарем;
  • своевременно делать заявку в правление ТСЖ на приобретение моющих и чистящих средств;
  • быть приветливой и не ввязываться в разборки с жильцами.

Подобные работы должны выполнять сотрудники кооперативов и ЖКХ, с которыми заключен соответствующий договор.

Как выглядит должностная инструкция уборщицы в ТСЖ? Образец трудового договора

Мытье пола кабины лифта – ежедневно;2.1.5. Влажная протирка стен, дверей и потолков кабины лифта – 2 раза в месяц;2.1.6.

Рабочее время и качество работы3.1. Рабочее время уборщицы определяется графиком проведения уборочных работ, составленным и утвержденным правлением по согласованию с исполнителем.

Обеспечение чистоты и порядка в местах общего пользования жилого многоквартирного дома – прямая обязанность уборщицы подъездов. Общими техническими условиями четко оговаривается частота уборки подъездов и лифтов.

За ненадлежащее выполнение своих обязанностей, за нарушение трудовой дисциплины, за нарушение правил внутреннего трудового распорядка, за невыполнение распоряжения заместителя управляющего домами по эксплуатации и руководства ТСЖ, за неисполнение данной должностной инструкции уборщица несет дисциплинарную, гражданско-правовую ответственность.

Не допускать проживания и ночлега в подъездах, подвалах, на чердаках и других нежилых помещений, сообщая об обнаружении лиц, нарушающих это правило руководству (фирма).

Лишь каждый десятый работодатель доволен уровнем подготовки, который дает высшее образование в России. Не все собственники довольны качеством уборки подъездов своего дома. Кто-то говорит, что подъезд убирается только силами жильцов. У управляющих организаций на недовольство собственников всегда есть аргументы: нехватка средств, отсутствие сотрудников.

На самом деле, даже такой непрофессиональный труд накладывает свои требования на исполнителя.

  • Опрятность. Уборка в грязной обуви или залатанном халате, издающем специфический запах, не приветствуется.
  • Ответственность. Проживающие в многоквартирном доме из собственного кармана оплачивают клининговые услуги и потому желают видеть своевременное проведение мероприятий по уборке придомовой территории.
  • Отсутствие вредных привычек. Курение на лестничной клетке или распитие спиртных напитков, а также появление на рабочем месте в нетрезвом виде недопустимо.
  • Толерантность. Жильцов много – уборщица одна.

В своих собственных квартирах люди самостоятельно следят за порядком, могут создавать чистоту и уют хоть каждый день.

Читать еще:  К коммунальным услугам относятся

Должностная инструкция уборщицы лестничных клеток 2019

Закон не предусматривает наличие уборщицы для каждого отдельного подъезда. Она может убирать от трех до десяти объектов сразу. Если жилищно-коммунальное хозяйство совсем не предоставляет подобных специалистов, значит оно нарушает законодательные нормы.

Нормы времени на работы по уборке лестничных клеток разработаны в зависимости от видов уборочных работ различных элементов и оборудования лестничных клеток. В начале смены рабочий доставляет к месту работы необходимые средства уборки и приспособления веник, щетку, тряпку, ведро, совок, моющие средства , по окончании уборки относит их к месту хранения.

Согласно указанному документу частота уборки подъездов в МКД Москвы зависит от типа оборудования, расположенного в подъезде.

Что нужно делать каждый день, так это промывать пол в кабинах подъемников, а также подметать с водой площадки перед лифтами. Лифтам в ЖКХ особое внимание, ведь ими пользуются абсолютно все жильцы высотного дома , поэтому дважды в месяц уборщица обязана сделать влажную уборку кабин лифта, включая все поверхности, а еще плафоны, двери. В подъездах.

Мнения работодателей: от каких сотрудников нужно избавляться в первую очередь

К одному или нескольким домам обычно прилегает определенная территория, на которой находятся стоянки для машин, детские площадки, клумбы, гаражи и так далее. Эта площадь именуется придомовой, и ее может использовать каждый жилец. Но не секрет, что зачастую эта территория не содержится в должном виде, жильцам приходится самим браться за инструменты и приводить ее в порядок.

Жильцам будет предоставлена подробная консультационная поддержка, поскольку отказ сотрудника от выполнения своих обязанностей является полностью неправомерным.

Обязанности счетовода В зависимости от размера организации и числа бухгалтеров, их специализации, должностные обязанности одного из бухгалтеров могут иметь более узкую область функций, но обычно штат бухгалтерии состоит из 2 – 3 человек (в том числе главбух), и все обязанности лежат на них.

В данном случае, существует такой механизм:

  • Все сотрудники имеют при себе «Акт приема выполненных работ на территории мест общего пользования»;
  • В документе прописывается адрес дома, номер подъезда, а также указывается вид выполненных уборочных работ;
  • С одной стороны акта ставит подпись мастер участка, с другой – один из жильцов подъезда (обязательно совершеннолетний) с указанием своих инициалов и контактных данных.

Уборка подъезда в многоквартирном доме и управляющая компания

Следует отметить, что составлять должностную инструкцию работодатель вправе полностью по своему усмотрению – добавляя нужные пункты и убирая «лишнее», однако главным условием утверждения такого документа является его полное соответствие действующему законодательству страны.

Не допускать проживания и ночлега в подъездах, подвалах, на чердаках и других нежилых помещений, сообщая об обнаружении лиц, нарушающих это правило руководству ООО УК «Управ Дом».

Должностная инструкция уборщика лестничных клеток в управляющей компании

Часто к уборщице предъявляют такое требование, как стрессоустойчивость; в реальной жизни это, по сути, выдержанность и воспитанность, проявляющиеся в способности избегать конфликтов, даже если их откровенно провоцирует кто-либо из собственников или жильцов.

В договоре четко прописывается периодичность мытья и уборки полов. Кроме этого, назначается ответственное лицо, в обязанности которого входит контроль качества проведения уборки.

К ним относится:

  • осуществление влажной и сухой уборки в холлах, тамбурах, галереях, коридорах, кабинах и площадках лифта, пандусах, ступенях лестниц;
  • протирание пыли, которая покрывает решетки окон, подоконники, лестничные перила, шкафы электрических счетчиков, почтовые ящики, слаботочные устройства, дверные полотна, коробки и ручки, доводчики;
  • очищение оконных стекол;
  • удаление грязи с защитных приспособлений. Как правило, это металлические решетки, покрытия ячеек, приямки, текстильные маты.

Что входит в должностную инструкцию уборщика лестничных клеток в подъезде и главного бухгалтера управляющей компании ЖКХ?

Неважных, второстепенных должностей в сфере ЖКХ не бывает: именно от уборщицы зависит первое впечатление посетителя объекта ЖКХ, насколько ухоженной и чистой будет территория и общие помещения в домах.

От добросовестности бухгалтера зависит правильность учета и начислений.

Работа уборщика

Должность уборщицы ЖКХ относится к рабочим штатным единицам. Работа в ЖКХ уборщицей в подъездах – тяжелый физический труд, заниматься которым может каждый здоровый человек.

К претенденту на должность уборщика, уборщицы при организации, занимающейся обслуживанием жилых домов, никаких особых требований не предъявляется, кроме трудолюбия, честности, общей культуры.

Уборщица ЖКХ должна следить за порядком на площади общего имущества – лестничных маршей, площадок, подъездов, помещений для выгрузки мусора из мусоропроводов (при наличии).

В домах, где работники по уборке ревностно исполняют свои обязанности, чисто не только под ногами, на полу, но еще нет пыли на лестничных ограждениях, радиаторах в подъездах, окна на площадках вымыты.

Так что же вменяется в обязанности уборщицам ЖКХ? Должностные обязанности такого работника охватывают такие работы:

  • подметание степеней, площадок;
  • уборку (влажную) площадок перед лифтами;
  • мытье полов кабин лифтов;
  • обметание поверхностей стен;
  • сухую уборку лестниц на тех. этажах, и пр.

Разумно составленный график работы позволит работнику спокойно выполнить свои обязанности, так как в часы пик жильцы и уборщик мешают друг другу, и гораздо приятнее, когда к часу массового выхода жильцов к лифтам там уже все прибрано.

    Лестничных клеток ЖКХ. В должностную инструкцию уборщика лестничных клеток ЖКХ входит подметать марши и площадки требуется не чаще, чем 1 раз в 2 недели, а лифтовые площадки – 1 р. в неделю. Что нужно делать каждый день, так это промывать пол в кабинах подъемников, а также подметать с водой площадки перед лифтами.

Лифтам в ЖКХ особое внимание, ведь ими пользуются абсолютно все жильцы высотного дома, поэтому дважды в месяц уборщица обязана сделать влажную уборку кабин лифта, включая все поверхности, а еще плафоны, двери.

В подъездах. Каждый день площадки перед подъездами следует чисто убирать, а мусор собрать и отнести в места, специально для этого отведенные.

Пыль и паутину со стен и потолков сметают, когда в этом есть необходимость. Двери, шкафы электросчетчиков, почтовые ящики, плафоны надлежит отмывать дважды в год, а окна – по 1 разу весной и осенью.

Уборщица должна быть приветливой с жильцами, неконфликтной, внимательной. В своей деятельности этот работник ЖКХ пользуется спецодеждой, инвентарем, моющими средствами и пр., все это числится на подотчете уборщицы, которая является материально-ответственным лицом и должна понимать, как провести списание и как сверить правильность остатков.

Для правильной загрузки уборщиков пользуются нормативами по уборке в кв. м, эти нормативы по обслуживанию жилых объектов различной этажности и укомплектованности лифтами утверждаются в каждом департаменте ЖКХ и составляют от 700 до 1500 м2 на 1 уборщика. В Москве уборщица может заработать около 20 тыс. руб., в регионах – 14-16 тыс. руб.

Бухгалтер

Работа в ЖКХ бухгалтером требует наличия специального образования, высшего или среднего, и желательно опыта в этой отрасли от 1-го до 3-х лет.

Обязанности бухгалтера в сфере ЖКХ в значительной мере отличаются от работы счетовода на промышленном предприятии, здесь своя специфика и большое разнообразие, ведь этому специалисту, согласно должностной инструкции, предстоит выполнять множество операций.

Читать еще:  Заключение ревизионной комиссии тсж образец

Бухгалтер ЖКХ должен знать все законодательные акты, касающиеся деятельности организации (в том числе и НК РФ), владеть в совершенстве бухгалтерскими компьютерными программами, понимать механизм расчетов. Уровень заработка в Москве бухгалтера в сфере ЖКХ составляет в пределах 40-50 тыс. руб., на периферии – от 20 до 33 тыс. руб.

Обязанности счетовода

В должностную инструкцию бухгалтера ЖКХ вписывают перечень обязанностей, включающий:

  • приемку, разноску по счетам первичной документации;
  • оприходование материальных ценностей и их распределение с закреплением за материально-ответственными лицами, с последующим списанием и выведением остатков на каждое 1-е число месяца, следующего за отчетным;
  • учет реализации продукции;
  • разработку калькуляций на работы и услуги;
  • начисление заработной платы, отпускных и пр.;
  • платежи поставщикам ресурсов, подрядчикам, поставщикам материалов и оборудования;
  • анализ состояния платежей от собственников;
  • подготовку документации для каждого из участков ЖКХ;
  • отдельные поручения главбуха и руководства.

Немалая нагрузка на бухгалтера возлагается по работе с домовладельцами: проводить перерасчеты вследствие отсутствия жильцов, объяснять, как образовалась задолженность на счете клиента, готовить документы на субсидирование, пособия, льготы и пр.

Должностная инструкция главного бухгалтера управляющей компании ЖКХ

Главбух является вторым номером в служебной иерархии предприятия ЖКХ после руководителя, которому непосредственно подчиняется.

Решение о приеме на работу этого должностного лица принимается коллегиально правлением, с оформлением протокола заседания. Главбухом может быть только опытный, грамотный бухгалтер с высшим образованием.

Прежде чем приступить к службе, руководитель бухгалтерии должен настоять на проведении на предприятии ЖКХ проверки, желательно специализированной аудиторской фирмой, чтобы итоги деятельности предыдущего состава специалистов были зафиксированы актом.

Должностная инструкция главного бухгалтера ЖКХ содержит следующий перечень обязанностей:

  • организация бухучета;
  • контроль рационального использования всех видов ресурсов;
  • построить учетную политику так, чтобы обеспечивалась финансовая устойчивость и стабильность предприятия;
  • возглавлять и контролировать проведение инвентаризаций, подготовку отчетности, формирование полной и достоверной финансовой информации о деятельности предприятия ЖКХ;
  • всегда иметь четкую картину баланса между доходами и расходами, расчетов с поставщиками, уплаты налогов;
  • способствовать накоплению денежных средств;
  • участвовать в анализе деятельности предприятия, изыскивая средства и выявляя резервы для устранения потерь;
  • составлять баланс, сводные отчеты об использовании бюджета, доходах и расходах, вести стат. отчетность;
  • предупреждать хищения, растраты и иные злоупотребления, и пр.;
  • контролировать полноту расчетов с поставщиками, банковскими учреждениями, подрядчиками;
  • своевременно оплачивать налоги;
  • вести работу с собственниками, оформляя различные справки, разбираясь с вопросами по платежам и пр.

Все документы, на основании которых в банке проводится получение наличных денег, а также платежные требования, кредитные обязательства не могут быть запущены в дело без подписей главбуха и первого руководителя.

Мера ответственности главного бухгалтера чрезвычайно высока, вплоть до уголовной (при выявлении растрат).

Заработок главбуха ЖКХ относится к наиболее высоким, в Москве на такой должности можно получить до 70 тыс. руб., в регионах – 50-60 тыс. руб., в зависимости от масштаба предприятия.

Глава бухгалтерии отвечает не только за свои промахи, но и за неправильный учет и искажение сведений его подчиненными, неполный расчет с поставщиками услуг и ресурсов, ошибки в оплате налогов и пр. Постоянный контроль, систематическое руководство помогут держать руку на финансовом пульсе предприятия.

Ведение бухгалтерии ЖКХ является сложной и многоплановой деятельностью, требующей внимательности, компетентности, усидчивости, а также честности. Здесь слабым и не умеющим противостоять руководству в его желании запустить руку в казну предприятия ЖКХ не место, без жесткой жизненной и профессиональной позиции брать тяжелую ношу бухгалтера на свои плечи не стоит.

Обязанности уборщицы в подъезде

Обеспечение чистоты и порядка в местах общего пользования жилого многоквартирного дома – прямая обязанность уборщицы подъездов. Общими техническими условиями четко оговаривается частота уборки подъездов и лифтов.

Как правило, вопрос обеспечения порядка и благоустройства в жилом многоквартирном доме должны решать не жильцы, а организация, которая несет непосредственную ответственность за содержание дома.

Законодательная основа

Действующая законодательная база четко регламентирует сроки выполнения, периодичность и основные требования того, как должна проходить уборка места общего пользования и придомовой территории. Каждый штатный сотрудник соответствующих служб обязан знать, сколько раз в месяц следует проводить уборку в подъезде.

В соответствии с технической документацией, которая предопределяется действующим законом, жильцы жилых многоэтажных домов не обязаны проводить уборку помещения или же нанимать обслуживающий персонал – уборщика, дворника.

Подобные работы должны выполнять сотрудники кооперативов и ЖКХ, с которыми заключен соответствующий договор.

Содержание документации (договора организации)

Данный документ включает в себя несколько важных пунктов, в которых оговариваются особенности проведения уборки в многоквартирном доме и придомовой территории:

  • Период и срок проведения работ, связанных с наведением порядка;
  • Частота уборки на лестничной площадке;
  • Частота проведения очистки территории непосредственно около мусоропровода;
  • Сроки проведения уборки в лифте;
  • Периодичность мойки подоконников и окон в подъезде;
  • Проведение работ, связанных с дератизацией и дезинфекцией.

В договоре четко прописывается периодичность мытья и уборки полов. Кроме этого, назначается ответственное лицо, в обязанности которого входит контроль качества проведения уборки.

Образец данного договора располагается у администрации обслуживающей организации. Каждый из жильцов вправе потребовать предоставить ему образец документа для личного ознакомления. Отказ организации предоставить договор считается неправомерным.

Особенности должностной инструкции уборщицы в подъезде

Как правило, должностная инструкция обслуживающего персонала, в частности дворника и уборщицы, предопределяет их функциональные обязанности, права, а также зону ответственности.

Что должна знать уборщица:

  • Санитарные и гигиенические нормы по содержанию территории и помещения;
  • Основные правила проведения уборочных работ;
  • Виды моющих средств, которые должны использоваться при уборке;
  • Концентрация моющих средств, нормы и правила их безопасного применения;
  • Правила правильного использования технического оборудования.

Обязанности уборщицы, которые регламентирует должностная инструкция:

  1. Обеспечение ежедневной влажной уборки: лестничных участков, маршей, площадок перед входом в подъезд;
  2. Убирать пыль и проводить влажную уборку перил, лестничных участков, подоконников, а также почтовых ящиков;
  3. Проводить генеральную влажную уборку (периодичность 1 неделя), в частности мытье подъездов в многоквартирном доме, мытье перил, окон и подоконников, ящиков для почты;
  4. Ежемесячно убирать паутину с потолков и стен;
  5. Следить за тем, чтобы окна в подъезде были всегда закрыты;
  6. Строго соблюдать правила и нормы гигиены;
  7. Осуществлять заказ дезинфицирующих и моющих веществ, уборочного инвентаря непосредственно у руководителя подразделения;
  8. Не допускать грубость в сторону жильцов;
  9. Безоговорочно выполнять иные поручения начальства, связанные с обязанностями, которые регламентирует инструкция уборщицы или дворника.

Ключевые моменты, за которые обслуживающий персонал несет полную ответственность:

  1. Грубое невыполнение своих прямых обязанностей;
  2. Невыполнение приказов, личных поручений или распоряжений от администрации;
  3. Строгое нарушение норм и правил трудового порядка, противопожарной техники безопасности (которые были установлены организацией);
  4. Отказ от выполнения работ в доме надлежащим образом: качественно и своевременно;
  5. Прямые обязанности дворника: сохранность и исправность технического инвентаря.
Читать еще:  Договор на оказание коммунальных услуг юридическому лицу

Немаловажным является вопрос непосредственного контроля жильцами выполнения уборки в многоквартирном доме.

В данном случае, существует такой механизм:

  • Все сотрудники имеют при себе «Акт приема выполненных работ на территории мест общего пользования»;
  • В документе прописывается адрес дома, номер подъезда, а также указывается вид выполненных уборочных работ;
  • С одной стороны акта ставит подпись мастер участка, с другой – один из жильцов подъезда (обязательно совершеннолетний) с указанием своих инициалов и контактных данных.

Что делать, если подъезд не убирается?

В случае, если жильцы дома наблюдают некачественную уборку или уборщик заявляет отказ выполнять свои прямые обязанности стоит написать претензию в организацию, которая предоставляет дому жилищно-коммунальные услуги.

Жильцам будет предоставлена подробная консультационная поддержка, поскольку отказ сотрудника от выполнения своих обязанностей является полностью неправомерным.

Документ оформляется в свободной форме. В нём прописывается причина, по которой был вынесен отказ уборщиком выполнять свою работу на территории жилого дома, после чего заявление отправляется в управляющую компанию.

Только таким образом можно повлиять на то, чтобы обслуживающий персонал своевременно и качественно осуществлял уборку в многоквартирном доме.

В данном случае, каждый из жильцов имеет полное право оспорить отказ сотрудника и изменить ситуацию к лучшему. Самое главное – знать, как и чего требовать.

Как выглядит должностная инструкция и образец трудового договора уборщицы в ТСЖ?

На настроение и впечатление от дома влияет обстановка в подъезде, на лестницах и в лифте, в коридорах — заходить в чистые и ухоженные помещения приятно. Тогда как пребывать в грязном подъезде с застоявшимся запахом никто не захочет.

Поэтому ТСЖ обязано позаботиться о подборе и найме добросовестной уборщицы для многоэтажного дома, подойдя к этому вопросу профессионально. Нужно разработать перечень требований к кандидатам, обязанности по вакансии и порядок документального оформления нового работника.

Требования к уборщице ТСЖ

Уборщица, или мастер чистоты, в стандартном случае не обязана иметь специального образования, профильных знаний и определенных внешних качеств (например, презентабельный вид или возрастной диапазон). При выборе такого сотрудника больше важны качества личности и характера:

  • добросовестность;
  • чистоплотность;
  • трудолюбие;
  • организованность;
  • исполнительность;
  • культура;
  • представление о нормах санитарии и гигиены;
  • желательны познания в эксплуатации различных чистящих приборов, методов уборки, моющих средств.

Приветливость, вежливость, спокойствие не играют роли при выполнении работы, но уборщица будет взаимодействовать с жильцами, а качества коммуникации необходимы для положительного контакта.

Обязанности и права

Для разработки документов найма уборщицы, а именно разделов прав и обязанностей, необходимо руководствоваться стандартами технического пользования многоэтажным жилым домом. Такие стандарты были утверждены в 2003 году Госстроем (Федеральным агентством по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству) в 170-ом Постановлении.

В соответствии с ними и нормативно-правовой базой по труду права уборщицы ТСЖ следующие:

  • права человека, гражданина России (или иностранца) и трудящегося;
  • право выражать свое мнение и идеи по совершенствованию методов уборки, а также общего санитарного состояния многоквартирного дома;
  • право уведомлять работодателя о состоянии рабочей территории — разбитых окнах, сгоревших лампах, поврежденных элементах помещений, произведенном иными лицами беспорядке.

Обязанности:

  • выполнять работу своевременно, не допускать опозданий и прогулов, неприемлемого поведения и обращения к жильцам и посетителям дома;
  • осуществлять влажную и сухую уборку помещений общей эксплуатации — подъезда, лестничных пролетов и площадок, лифтов и т. д., согласно составленному правлением ТСЖ графику;
  • производить очистку окон;
  • очищать решетки или коврики для ног возле входа в подъезд и в иных местах;
  • удалять пыль и паутины в помещениях;
  • исполнять работу в соответствии с техникой общей и противопожарной безопасности;
  • нести ответственность за выделенный хозяйственный инвентарь и средства и целесообразно их использовать;
  • заблаговременно запрашивать новые средства и инструменты для выполнения уборочных работ.

Непосредственным начальником уборщицы обычно является инженер ТСЖ.

Ответственность

Ответственность, т. е. та область, о которой сотрудник обязан заботиться и нести наказание в случае нарушения. Для уборщицы в многоквартирном доме это:

  • порядок и чистота переданных для работы мест и помещений;
  • исполнение обязанностей своевременно, по составленному режиму и графику;
  • целостность хозяйственных принадлежностей и средств;
  • безопасность применяемых методов очистки и уборки;
  • сохранность всех предметов и вещей во вверенных помещениях.

Также мастер чистоты отвечает за место своего нахождения на протяжении трудового дня — он должен находиться на рабочей территории.

Трудовой договор

Уборщица входит в уровень младшего персонала по обслуживанию, поэтому договор с ней, который обязательно нужно составить, оформляется без сложных разделов.

Такой контракт включает стандартные пункты:

  • стороны;
  • общие нормы;
  • предмет контракта;
  • режим труда и отдыха;
  • обязанности и права работодателя и работника;
  • ответственность работодателя и работника;
  • условия действия и прекращения договора;
  • компенсационные выплаты и гарантии;
  • страхование наемного работника;
  • дополнительные условия;
  • заключение.

В конце указываются реквизиты сторон — фамилия и инициалы работника, подпись, а также название ТСЖ, печать и подпись руководителя. Договор может содержать и другие разделы — например, об условиях испытательного периода.

Если возникает необходимость во внесении в документ поправок, составляется дополнительное соглашение, которое прикрепляется к основному, имея свои регистрационные номер и дату. Поскольку правление ТСЖ меняется каждые 2 года или чаще, то договор будет иметь срок, равный времени действия этого конкретного правления.

Должностная инструкция

Почему помимо договора необходимо составить должностную инструкцию? Казалось бы, можно записать все должностные обязанности в договор и таким образом соединить два документа в одном. Однако инструкция — это детальный перечень всех задач, функций, методов и способов выполнения работы, а договор — компактная форма оформления рабочих взаимоотношений.

Из чего состоит инструкция:

  • общие сведения;
  • служебные обязанности и права;
  • требования по технической и противопожарной безопасности и охране труда;
  • условия труда;
  • ответственность.

Как и к договору, к инструкции могут прилагаться дополнительные соглашения. Если поправки многочисленны, составляется обновленная версия документа.

Сотруднику обязательно показывается инструкция, о чем он составляет и подписывает расписку, а начальник сотрудника визирует документ на предмет согласованности.

Особенности работы в товариществе

Быть уборщицей в многоквартирном доме — выполнять большие объемы работы. Так как наем сотрудников производится за средства товарищества. А значит, принятие дополнительных мастеров чистоты одобрят немногие жильцы. Одна уборщица занимается очищением всего дома без помощи.

Необходимо соблюдать график и находиться под постоянным вниманием работодателей — жильцов. Причем оценка результатов труда субъективна — для кого-то достаточно вымытых лестниц и полов. А кто-то не терпит и полоски пыли на двери. Каждый жилец может комментировать работу уборщицы, критиковать или давать рекомендации. В таких условиях сложно промолчать и соблюдать субординацию.

Однако, если выдержать несколько месяцев, мастер чистоты привыкает к своим условиям. Ближе знакомится с жильцами и иным персоналом, находит свой подход к работе — разрабатывает схему уборки, которую нужно будет поддерживать и не перенапрягаться.

В многоквартирном доме уборщица — один из важнейших сотрудников. Плоды ее труда потребляются и требуют возобновления ежедневно.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector