Должностная инструкция уборщицы подъездов в многоквартирном доме
пл. 50 лет Октября 41
Орджоникидзе 90
Орджоникидзе 75
Богдана-Хмельницкого 34
Должностная инструкция уборщика подъездов
«Утверждаю»
Директор ООО УК «Управ Дом»
_________________ А.А. Чекоев
01.01.2010 г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Уборщика подъездов
Общие положения
— Уборщик подъездов относится к категории рабочих.
— Уборщик подъездов назначается и освобождается от должности приказом директора ООО УК «Управ Дом» по представлению ответственного от ООО УК «Управ Дом» за уборку подъездов.
Уборщик подъездов должен знать:
— санитарные правила по содержанию подъездов многоквартирных жилых домов;
— правила безопасности при выполнении уборочных работ.
Должностные обязанности:
1.Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей, обметание стен от паутины — ежедневно
2.Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа, обметание стен от паутины — 3 раза в неделю-понедельник, среда, пятница
3.Мытье лестничных площадок и маршей — 1 раз в месяц в теплый период года (апрель-октябрь)
4.Обметание пыли с потолков — 2 раза в год
5.Влажная протирка подоконников, дверей, плафонов, оконных решеток, перил, почтовых ящиков, электрошкафов — 1 раз в 2 месяца
6.Мытье окон, масляных панелей стен — 2 раза в год
7.Очистка металлических решеток и приямков — 1 раз в неделю
8.Уборка площадки перед входом в подъезд — ежедневно
Уборщик обязан:
1.Не допускать проживания и ночлега в подъездах, подвалах, на чердаках и других нежилых помещений, сообщая об обнаружении лиц, нарушающих это правило руководству ООО УК «Управ Дом».
2.Следить за сохранностью оборудования в подъездах многоквартирных домов.
3.В конце месяца подписать у домкомов обслуживаемых домов график выходов на работу и качества уборки подъездов. По данным графиков начисляется премия и дополнительные выплаты.
Как выглядит должностная инструкция уборщицы в ТСЖ? Образец трудового договора
Содержание придомовой территории в чистоте и порядке также необходимо, как и уборка личного пространства.
Если за дверями квартиры ещё можно скрыть сор или неубранные вещи, то даже небольшая бумажка или окурок сразу портят внешний вид в подъезде и придомовой территории.
Для создания комфортных условий проживания обычно нанимают уборщицу. Таким образом решаются все проблемы, связанные с опрятностью и отсутствием мусора возле дома.
Требования к уборщице ТСЖ
По умолчанию считается, что мести пол или мыть ступеньки умеют все. На самом деле, даже такой непрофессиональный труд накладывает свои требования на исполнителя.
- Опрятность. Уборка в грязной обуви или залатанном халате, издающем специфический запах, не приветствуется.
- Ответственность. Проживающие в многоквартирном доме из собственного кармана оплачивают клининговые услуги и потому желают видеть своевременное проведение мероприятий по уборке придомовой территории.
- Отсутствие вредных привычек. Курение на лестничной клетке или распитие спиртных напитков, а также появление на рабочем месте в нетрезвом виде недопустимо.
- Толерантность. Жильцов много – уборщица одна. Способность улаживать спорные ситуации, не давать развиваться конфликтам – относится к положительным чертам характера будущего работника.
К остальным сотрудникам в ТСЖ, как и к уборщице, выдвигается ряд своих требований, ознакомиться с которыми подробно можно в этом материале. Официально такие требования к работникам фиксируются в должностных инструкциях и трудовых договорах, примеры которых мы предоставили здесь.
Обязанности и права
Основным документом, на который ориентируются при составлении должностных обязанностей уборщицы, является Постановление Госстроя РФ за номером 170 от 27 сентября 2003 г. В нём чётко прописаны регламенты по техническому обслуживанию жилых помещений, введённых в эксплуатацию.
Список обязанностей мастера по клинингу обычно состоит из следующих пунктов:
- Проведение влажной и сухой уборки в подъездах.
- Мытьё окон.
- Снятие паутины.
- Чистка дополнительных приспособлений (решётки для ног и пр.).
- Экономное расходование вверенных моющих средств и аккуратное использование приспособлений для уборки.
- Оформление заявок на приобретение чистящих веществ и инвентаря.
- Недопустимость разборок с жильцами.
График мероприятий и места совершения уборки следует расписывать детально, во избежание дальнейших трудовых споров.
Под правами уборщицы ТСЖ подразумевают:
- Конституционные права, как гражданина России.
- Права, согласно КЗоТ.
- Право на внесение предложений по улучшению санитарного состояния и обслуживания подответственных помещений.
- Право на фиксирование случаев беспорядка, выхода из строя коммуникаций, необходимости ремонта замков, окон и пр. оборудования на вверенном участке.
Замечания от остальных лиц могут приниматься лишь в рекомендательном порядке.
Ответственность
В сферу ответственности данного штатного работника включены:
- Наведение чистоты и порядка на вверенном участке.
- Сохранность имущества во внутренних помещениях, если предусматривается проведение в них уборки.
- Бережное отношение к инвентарю и моющим средствам выданным к работе.
В рабочие часы уборщица должна находиться на указанной в должностной инструкции территории.
Трудовой договор
Трудовой договор – форма гражданско-правового договора, заключаемого между ТСЖ и наёмным рабочим. Оформление данного документа рационально как с точки зрения работодателя, так и служащего, поскольку позволяет решать спорные вопросы в рамках изложенных на бумаге пунктов.
При необходимости, ТД может быть предъявлен на рассмотрение в суд, если стороны не достигли взаимовыгодного компромисса в процессе обсуждения спорной ситуации.
Заключение Трудового договора происходит с согласия обоих сторон и подтверждается подписями уполномоченных лиц и мокрой печатью организации. Юридический документ вступает в силу с момента заключения или оговоренной в нём даты.
Именно на основании ТД работодатель может требовать выполнения определённых обязанностей, а работник – повышения заработной платы или выплату бонусов за непредусмотренные в нём действия.
Для внесения изменений в Трудовой договор обе стороны подписывают Дополнительное соглашение, где указываются:
- Какие пункты подлежат исключению.
- Новая редакция действующих пунктов.
- Дополнительно введённые пункты.
В документе обязательно должны быть прописаны условия расторжения ТД, ответственность сторон, гарантии, компенсации в случае возникновения внештатных ситуаций, условия предоставления отпусков и больничных и т.п.
Должностная инструкция
В данном документе обязательны для упоминания:
- Частота и характер совершения мероприятий по уборке.
- Конкретизация мест, которые должны содержаться в чистоте.
- Подотчётность действий штатного персонала.
- Установка рабочего времени и графика выхода на работу (последний – факультативно).
- Критерии качества работы.
- Контролирующий орган, на который полагается функция разрешения спорных ситуаций (во избежание различных ссор с жильцами и выяснения отношений).
- Условия предоставления полагающегося оплачиваемого и административного отпусков.
В отдельных случаях данный список может быть расширен. Например, если придомовая территория располагает зелёными насаждениями или детской площадкой, за которыми предполагается уход.
Изменения в Должностную инструкцию могут вносится в том же самом порядке, как и в Трудовой договор, или путём составления нового документа, если нововведения масштабны. Все положения ДИ должны быть доведены до сотрудника под роспись, дабы впоследствии можно было с него спросить за невыполнение отдельных пунктов.
- Какие выдвигаются требования к сантехнику в ТСЖ, образец должностной инструкции и трудового договора.
- В чем заключаются обязанности дворника ТСЖ, его должностная инструкция и образец трудового договора.
- Права, обязанности и должностная инструкция бухгалтера ТСЖ.
Особенности работы
Но, как говорят опытные уборщицы, подобные трудности на новом рабочем месте возникают первые 2-3 месяца. Затем, когда пройдет процесс адаптации, конфликтных ситуаций возникает всё меньше, а уважения к обслуживающему придомовую территорию персоналу заметно увеличивается.
Поначалу объём работы может казаться слишком большим. Не каждому удаётся ежедневно прохаживать длинные лестничные пролёты со шваброй и ведром в нужном темпе. Без сноровки и опыта здесь не обойтись.
Новичкам в данной отрасли рекомендуется первые несколько месяцев поработать на полставки. Во время испытательного срока станет понятно: сможет ли человек справиться в дальнейшим с полной нагрузкой, или ему лучше поискать работу в другой сфере.
Заключение
В наши дни уровень культуры постепенно растёт, а бытовые условия улучшаются. Поэтому работа уборщицы в ТСЖ всегда будет востребованной. Главное, подходить к выполнению своих обязанностей добросовестно, делать иногда скидку на моральные качества отдельных жильцов, – и ежедневная уборка перестанет восприниматься как непосильная нагрузка.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ УБОРЩИКА ПОДЬЕЗДОВ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Уборщика подъездов
— Уборщик подъездов относится к категории рабочих.
— Уборщик подъездов назначается и освобождается от должности приказом директора (фирма) по представлению ответственного от (фирма) за уборку подъездов.
Уборщик подъездов должен знать:
— санитарные правила по содержанию подъездов многоквартирных жилых домов;
— правила безопасности при выполнении уборочных работ.
1.Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей, обметание стен от паутины — ежедневно
2.Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа, обметание стен от паутины — 3 раза в неделю-понедельник, среда, пятница
3.Мытье лестничных площадок и маршей — 1 раз в месяц в теплый период года (апрель-октябрь)
4.Обметание пыли с потолков — 2 раза в год
5.Влажная протирка подоконников, дверей, плафонов, оконных решеток, перил, почтовых ящиков, электрошкафов — 1 раз в 2 месяца
6.Мытье окон, масляных панелей стен — 2 раза в год
7.Очистка металлических решеток и приямков — 1 раз в неделю
8.Уборка площадки перед входом в подъезд — ежедневно
1.Не допускать проживания и ночлега в подъездах, подвалах, на чердаках и других нежилых помещений, сообщая об обнаружении лиц, нарушающих это правило руководству (фирма).
2.Следить за сохранностью оборудования в подъездах многоквартирных домов.
3.В конце месяца подписать у домкомов обслуживаемых домов график выходов на работу и качества уборки подъездов. По данным графиков начисляется премия и дополнительные выплаты.
Козыри в руках тех, кому за 40. Кризис изменил расклад на трудовом рынке
Мало кто оказался готов к происходящему. Хотя есть и такие, кому кризис сыграл на руку. Но большинство в шоке. Особенно заметно по молодежи. Нет, не заболеть они испугались, просто до сих пор не отдупляют, что происходит. Жизнь была предсказуема и безопасна. И БАЦ.
Самые невостребованные и популярные профессии на время эпидемии
Рекрутинговые компании рассказали, какие профессии утратили актуальность в связи с эпидемией коронавируса. Их данные приводит «РИА Новости». Невостребованные профессии По данным сервиса поиска работы Worki, сильнее всего рост вакансий замедлился в гостиничном.
HR BDSM, или охота на медведя
«Палача и рюмку водки. Водку мне – остальное ему! Подумаешь – медведь! Не хорек все-таки… Другие живут, и ничего. Мы бы его приручили, причесали, он бы плясал нам иногда…» «Обыкновенное чудо» В сети растет и ширится возмущение коллег по поводу использования.
Каких сотрудников будут нанимать в 2020 году
И кто может рассчитывать на прибавку к зарплате Марк Бершидский По данным декабрьского исследования компании Hays, в следующем году 46% работодателей планируют увеличить штат сотрудников. 45% говорят о том, что увеличивать штат не планируют, а будут заниматься только.
Как получить работу, которую вы хотите, даже если у вас не хватает необходимой квалификации
Рагхав Харан, работавший в крупных компаниях, в том числе Shutterstock и фонде TrueVentures, написал о том, как можно получить работу, которую хочется, даже если не хватает дипломов и сертификатов, которые требуются от соискателя. Редакция vc.ru подготовила перевод.
На рынок труда надвигается «идеальный шторм». Как его пережить бизнесу?
Лишь каждый десятый работодатель доволен уровнем подготовки, который дает высшее образование в России. Компаниям нужно самим заняться подготовкой персонала, перестав надеяться на государство и вузы Нельзя просто так стать востребованным на рынке специалистом, хотя.
Мнения работодателей: от каких сотрудников нужно избавляться в первую очередь
Мнения работодателей: от каких сотрудников нужно избавляться в первую очередь Объясняют представители Mail.Ru Group, Aviasales, Sports.ru и других компаний. Анна Артамонова , вице-президент Mail.Ru Group В первую очередь нужно избавляться от токсичных сотрудников.
Рекрутеры Google и Amazon назвали секреты идеального резюме
Менеджер по подбору персонала Amazon Селеста Джой Диаз рассказала о самых больших ошибках, которые допускают соискатели Amazon. Лучшие рекрутеры Google согласны с ней. Они выделили 3 типа резюме и посоветовали, какой лучше. 1. Резюме с должностями. В таком резюме.
Что делать, если вы нашли резюме сотрудника в интернете?
Представьте, что вы нашли CV своего работника на рекрутинговом сайте. Что делать? Вызвать «на ковер» и заставить удалить профиль? Уговаривать остаться? Повысить зарплату вдвое? Или уволить «предателя» без лишних раздумий? Мы спросили у представителей бизнеса, что они.
Секреты IT-фирм: как привлечь крутого программиста?
Найти и надолго удержать в компании хорошего айтишника не так-то просто. Вроде и зарплата неплохая, и офис что надо (в стиле лофт, кофе-машина, печеньки и т.д.) и карьерный рост прогнозируется, а кандидаты в очередь не выстраиваются. И что, спрашивается, еще надо этим.
Обязанности уборщицы в подъезде
Обеспечение чистоты и порядка в местах общего пользования жилого многоквартирного дома – прямая обязанность уборщицы подъездов. Общими техническими условиями четко оговаривается частота уборки подъездов и лифтов.
Как правило, вопрос обеспечения порядка и благоустройства в жилом многоквартирном доме должны решать не жильцы, а организация, которая несет непосредственную ответственность за содержание дома.
Законодательная основа
Действующая законодательная база четко регламентирует сроки выполнения, периодичность и основные требования того, как должна проходить уборка места общего пользования и придомовой территории. Каждый штатный сотрудник соответствующих служб обязан знать, сколько раз в месяц следует проводить уборку в подъезде.
В соответствии с технической документацией, которая предопределяется действующим законом, жильцы жилых многоэтажных домов не обязаны проводить уборку помещения или же нанимать обслуживающий персонал – уборщика, дворника.
Подобные работы должны выполнять сотрудники кооперативов и ЖКХ, с которыми заключен соответствующий договор.
Содержание документации (договора организации)
Данный документ включает в себя несколько важных пунктов, в которых оговариваются особенности проведения уборки в многоквартирном доме и придомовой территории:
- Период и срок проведения работ, связанных с наведением порядка;
- Частота уборки на лестничной площадке;
- Частота проведения очистки территории непосредственно около мусоропровода;
- Сроки проведения уборки в лифте;
- Периодичность мойки подоконников и окон в подъезде;
- Проведение работ, связанных с дератизацией и дезинфекцией.
В договоре четко прописывается периодичность мытья и уборки полов. Кроме этого, назначается ответственное лицо, в обязанности которого входит контроль качества проведения уборки.
Образец данного договора располагается у администрации обслуживающей организации. Каждый из жильцов вправе потребовать предоставить ему образец документа для личного ознакомления. Отказ организации предоставить договор считается неправомерным.
Особенности должностной инструкции уборщицы в подъезде
Как правило, должностная инструкция обслуживающего персонала, в частности дворника и уборщицы, предопределяет их функциональные обязанности, права, а также зону ответственности.
Что должна знать уборщица:
- Санитарные и гигиенические нормы по содержанию территории и помещения;
- Основные правила проведения уборочных работ;
- Виды моющих средств, которые должны использоваться при уборке;
- Концентрация моющих средств, нормы и правила их безопасного применения;
- Правила правильного использования технического оборудования.
Обязанности уборщицы, которые регламентирует должностная инструкция:
- Обеспечение ежедневной влажной уборки: лестничных участков, маршей, площадок перед входом в подъезд;
- Убирать пыль и проводить влажную уборку перил, лестничных участков, подоконников, а также почтовых ящиков;
- Проводить генеральную влажную уборку (периодичность 1 неделя), в частности мытье подъездов в многоквартирном доме, мытье перил, окон и подоконников, ящиков для почты;
- Ежемесячно убирать паутину с потолков и стен;
- Следить за тем, чтобы окна в подъезде были всегда закрыты;
- Строго соблюдать правила и нормы гигиены;
- Осуществлять заказ дезинфицирующих и моющих веществ, уборочного инвентаря непосредственно у руководителя подразделения;
- Не допускать грубость в сторону жильцов;
- Безоговорочно выполнять иные поручения начальства, связанные с обязанностями, которые регламентирует инструкция уборщицы или дворника.
Ключевые моменты, за которые обслуживающий персонал несет полную ответственность:
- Грубое невыполнение своих прямых обязанностей;
- Невыполнение приказов, личных поручений или распоряжений от администрации;
- Строгое нарушение норм и правил трудового порядка, противопожарной техники безопасности (которые были установлены организацией);
- Отказ от выполнения работ в доме надлежащим образом: качественно и своевременно;
- Прямые обязанности дворника: сохранность и исправность технического инвентаря.
Немаловажным является вопрос непосредственного контроля жильцами выполнения уборки в многоквартирном доме.
В данном случае, существует такой механизм:
- Все сотрудники имеют при себе «Акт приема выполненных работ на территории мест общего пользования»;
- В документе прописывается адрес дома, номер подъезда, а также указывается вид выполненных уборочных работ;
- С одной стороны акта ставит подпись мастер участка, с другой – один из жильцов подъезда (обязательно совершеннолетний) с указанием своих инициалов и контактных данных.
Что делать, если подъезд не убирается?
В случае, если жильцы дома наблюдают некачественную уборку или уборщик заявляет отказ выполнять свои прямые обязанности стоит написать претензию в организацию, которая предоставляет дому жилищно-коммунальные услуги.
Жильцам будет предоставлена подробная консультационная поддержка, поскольку отказ сотрудника от выполнения своих обязанностей является полностью неправомерным.
Документ оформляется в свободной форме. В нём прописывается причина, по которой был вынесен отказ уборщиком выполнять свою работу на территории жилого дома, после чего заявление отправляется в управляющую компанию.
Только таким образом можно повлиять на то, чтобы обслуживающий персонал своевременно и качественно осуществлял уборку в многоквартирном доме.
В данном случае, каждый из жильцов имеет полное право оспорить отказ сотрудника и изменить ситуацию к лучшему. Самое главное – знать, как и чего требовать.