2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возврат товара купленного в кредит надлежащего качества

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

Возврат купленного в кредит товара — Защита прав потребителей

Возврат купленного в кредит товара

Возврат купленного в кредит товара

Заключая кредитный договор, прежде всего обратите внимание на тот факт, что приобретаемый товар – это залог за полученную сумму кредита, и он не подлежит отчуждению.

Для возврата такого товара перед расторжением договора купли-продажи необходимо заручиться письменным согласием банка. Для расторжения договора купли-продажи магазину в свободной форме пишется претензия.

Претензия составляется в двух экземплярах, из которых один передается в магазин, а второй остается у клиента, купившего товар. На претензии обязательно должна стоять дата приема претензии. Согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей», на рассмотрение претензии магазину отводится 10 дней, за которые принимается решении о замене товара или возврате денег. За этот срок магазин обязан оповестить покупателя о причинах отказа в возврате товара с обязательным указанием причины (необходима экспертиза, в ходе которой может быть найдена вина покупателя в неправильной эксплуатации товара).

Первоначальный взнос возвращается покупателю, если претензия обоснована, а банк получает оставшуюся денежную часть. Выплаты банку до официального расторжения договора с банком за взятый кредит должны продолжаться независимо от даты начала процесса возврата кредитного товара и не взирая на причины возврата. Кредитная история заемщика портится, присваиваются штрафные санкции при наступлении таких обстоятельств и если Вы самовольно перестали исполнять свои обязательства перед банком. О досрочном прерывании действий кредитного договора в банк вместе с такими документами как кредитный договор, чек, претензия, счет, ответ магазина и т.д. подается соответствующее заявление.

Кредитная история заемщика остается хорошей, если после закрытия кредитного договора в банк магазином возвращена вся сумма. За этим нужно обязательно проследить обратившись повторно в банк. Как быть с выплаченными за кредит процентами, когда закрыт кредитный договор, и товар возвращен благополучно продавцу? От того будет ли товар возвращен продавцу или использован по прямому назначению, обязательства заемщика перед кредитовавшим банком остаются в силе. Проценты, выплаченные за кредит, банк не возвращает. Обязан ли продавец в этом случае возместить расходы, которые имели место при оформлении кредита?

Покупатель имеет право от продавца потребовать возмещения всех убытков, которые стали результатом продажи ненадлежащего качества товара. Такие права закреплены статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Законодательство понимает под убытками понесенные покупателем затраты на действия по восстановлению права пользоваться товаром надлежащего качества. Из судебной практики следует, что приплаченные по кредиту проценты – это не убытки. Продавец обязан вернуть полную стоимость товара без учета процентов по кредиту и комиссий.

Как вернуть товар купленный в кредит

Иногда приходится вернуть товар, купленный в кредит, поскольку необходимость в нём отпадает, или же выявляются не замеченные ранее недостатки. Обычно в этом нет ничего сложного, хотя всё будет зависеть от позиции магазина. Но если товар приобретён не за собственные средства, а за заёмные, то это может затруднить возврат, ведь необходимо будет договариваться ещё и с банком.

Приобретение товара в кредит

Благодаря им не надо копить деньги и ждать, можно приобрести нужную вещь сразу, а потом постепенно отдавать. Если гражданин имеет работу, и у него в порядке документы, то оформление проходит просто и быстро. Достаточно выбрать товар и подать заявку в банк, после рассмотрения кредитным отделом вам будет дан ответ. Если он положительный, то сотрудник финансовой организации предложить подписать договор кредитования.

Но перед подписанием обязательно внимательно прочтите его условия. В документе обычно в подробностях прописываются нюансы расчётов на тот случай, если необходимо провести возврат товара, и именно на него нужно будет опираться, если в возврате всё же действительно возникнет необходимость.

Условия возврата в магазин

Вернуть товар в магазин по закону можно в течение четырнадцати суток, и для этого не нужно, чтобы в нём найдены недостатки (кроме относящихся к категории невозвратных). Для этого важно, лишь чтобы были выполнены следующие условия: его вид и свойства полностью сохранились, он не употреблялся. Также крайне желательно, чтобы в неприкосновенности остались ярлыки, и имелся чек, свидетельствующий о покупке и времени её совершения. Вернуть товар можно и без чека, но сложнее.

Всё это важно, если возвращается товар надлежащего качества, поскольку магазин должен иметь возможность вновь выставить его на продажу. Соответственно, если он потерял потребительские свойства или магазин лишился этой возможности по какой-то ещё причине, то возврат проводится лишь для товара ненадлежащего качества.

Ряд товаров – из покупаемых в кредит к таким относятся главным образом технически сложные – допускается вернуть исключительно, если они ненадлежащего качества. Сделать это разрешается, пока прошло не более пятнадцати суток после покупки. Такой возврат возможен, если:

  • у товара обнаружены существенные недостатки, позволяющие определить его как некачественный;
  • был нарушен срок, отводящийся на ремонт по гарантии;
  • товар часто ломается, вследствие чего его нельзя использовать в течение более чем 30 дней в году.

На приобретённый в кредит товар распространяются те же самые условия. Причём, если покупка совершалась на кредитную карту, всё предельно просто – достаточно будет оформить заявление на возврат, после чего магазин вернёт деньги на карту. Немного сложнее всё будет при оформлении потребительского кредита.

Порядок обращения

Чтобы вернуть оформленный в кредит товар в магазин и получить обратно свои деньги, либо обменять его, нужно сделать следующее:

  • Отправиться в магазин, взяв с собой чек и документ для подтверждения личности (обычно паспорт).
  • Оформить заявление о возврате товара.

Если товар относится к категории тех, что можно вернуть лишь при ненадлежащем качестве, то покупатель должен написать Претензию, а для проверки изложенных в ней сведений, скорее всего, будет назначена экспертиза.

В Претензии необходимо чётко указать одно требование: либо возврат средств, либо замена товара – но никак не то или другое по выбору магазина. Если речь идёт о возврате, нужно будет указать в тексте счёт, на который надо перечислить средства – тот самый, с которого банком была оплачена покупка.

Оформляются две копии Претензии, одна для магазина, вторая для подтверждения, что первая была доставлена по адресу. На неё ставится дата принятия документа и печать магазина. Если последовал отказ в принятии, а печать не ставят, то придётся отправить Претензию почтой, сделав опись вложения.

Читать еще:  Как купить земельный участок под строительство дома

Если возвращается товар ненадлежащего качества, то на магазин возлагается обязанность оплатить и проценты по кредиту. Тогда необходимо вместе с претензией предоставить копию договора потребительского кредита и документы о произведённых по нему платежах.

Если нужен обмен, и при этом стоимость товара на замену не отличается от купленного, то обычно производится обычный обмен.

Что до возврата денег в случаях, когда покупатель сделал первоначальный взнос, то магазин должен будет вернуть именно эту сумму. Если такого взноса не делалось, то он не платит ничего покупателю, но вместо этого должен будет перечислить средства на открытый в банке кредитный счёт, с которого и финансировалась покупка. На выполнение этого, начиная с обращения, выделяется десять дней, а после перечисления и выдачи потребителю акта о возврате товара магазин уже не будет иметь никакого отношения к делу, далее необходимо разбираться с банком.

Если магазин несогласен на возврат, отказывается проводить экспертизу либо признавать её итоги, то остаётся лишь подавать в суд. Перед этим необходимо взвесить шансы, поскольку в случае проигрыша дела все судебные издержки, а также затраты на экспертизу оплачивает истец. Соответственно, если оно будет выиграно, то оплатить их придётся ответчику, а значит, если вы уверены в своей правоте, то вас не должны останавливать затраты.

Расторжение кредитного договора

Следующим шагом по возврату денег станет поход в банк и оформление заявления о расторжении договора. В нём заёмщик должен указать, что взятый ранее в кредит товар был возвращён в магазин, если делался первый взнос, также указывается, что и его вернули – то есть стороны не имеют претензий друг к другу.

Важно: обратиться в банк нужно сразу же после сдачи товара и получения на руки акта о возврате. В банке прекратят начисление процентов лишь после обращения к ним, а дата сдачи товара для них не важна. И даже если расторгнуть договор буквально на следующий день, какие-то проценты всё равно придётся выплатить.

Обычно проблем с расторжением кредитного договора с банком не возникает, но стоит убедиться, что ваш счёт был закрыт и никаких кредитных отношений с банком вы более не имеете. Особенно это актуально для не очень крупных банков: некоторые из них склонны не закрывать кредитный счёт по надуманным причинам, после чего через какое-то время заёмщик, полагавший, что он полностью расплатился, получает извещение о начислении процентов. Чтобы избежать таких проблем, попросите справку о закрытии кредитного счёта.

Денежные расчеты

Обычный порядок действий, если покупатель отказался от приобретённого в кредит товара, таков: магазин возвращает ему первоначальный взнос, а перечисленные банком платежи отправляет обратно на его счёт. После этого сам банк возвращает деньги покупателю.

Иногда можно столкнуться со следующим явлением: в магазине отказываются принимать товар, взятый в рассрочку, до того, как перед банком будут погашены все долги. Важно знать, что продавец не имеет никакого права на это, и вопросы отношений заёмщика с банком его никоим образом не касаются.

Подчеркнём: магазин должен будет возместить лишь стоимость товара. Что до платы за использование кредита и других платежей, взимаемых банком, то их компенсация не предусмотрена, то есть эти деньги придётся заплатить потребителю.

При этом магазин не может взимать с покупателя никаких платежей за перевод, то есть, к примеру, если первый взнос за товар, выплаченный в кассу магазина, составил 5 000 рублей, то и вернуть вам должны будут также 5 000 рублей ровно. Если сотрудники пытаются уменьшить сумму, аргументируя это какими-то комиссиями, то они нарушают законодательство.

А вот в банке вернут не всю сумму – они высчитают те проценты, которые заёмщик должен за срок использования кредита. Разница с магазином состоит в том, что в случае с банком кредит уже был частично использован, ведь «товар» банка – определённая сумма на установленный срок. Впрочем, это так, если возвращается товар надлежащего качества, а вот при аннулировании договора из-за обнаружения существенных недостатков в товаре возвращать проценты придётся продавцу.

Важно, что для возврата взятого в кредит товара, до оформления разрыва договора в банке необходимо продолжать вносить платежи по займу в срок. Иначе банк может оштрафовать заёмщика, и будет в своём праве.

Продолжать делать платежи по кредиту нужно и во время нахождения товара на гарантийном ремонте, поскольку сам факт такого ремонта означает, что условия договора купли/продажи всё ещё действуют. Однако, проценты за это время должен выплачивать продавец – ещё один важный нюанс в законодательстве, которым редко пользуются.

Если к моменту возврата товара кредитный договор уже завершил своё действие, то нужно будет обратиться в банк, взять справку об этом, а также о том, что вы не имеете по нему задолженности. С этой справкой можно отправляться в магазин и возвращать товар – деньги в данном случае должен будет выплатить не банк, а магазин, поскольку они уже были ему перечислены.

Судебный процесс

В суд можно обратиться либо за возмещением материального ущерба из-за выплаты процентов по кредиту, либо если одна из сторон сделки отказывается вернуть средства. Законодательство устанавливает альтернативную подсудность по таким делам – это значит, что выбрать суд для подачи иска имеет право сам истец: это может быть суд по его месту жительства либо по адресу нахождения ответчика.

Если результат рассмотрения дела не удовлетворяет истца, он получает право обжаловать решение. Оно будет действовать десять дней после вынесения. Если истец воспользуется им, то назначат новое рассмотрение, однако стоит иметь в виду, что все судебные издержки понесёт проигравшая процесс сторона.

Товары, не подлежащие возврату

Первое, что стоит отметить – любой товар ненадлежащего качества подлежит возврату. Соответственно, речь далее пойдёт лишь о не подлежащих возвращению товарах надлежащего качества. Их полный перечень приводится в Постановлении Правительства № 55, мы же перечислим основные:

  • ткани и другие, продаваемые в метрах товары, вроде отделочных материалов и проводов;
  • автомобильная и иная моторизованная техника;
  • технически сложные приборы;
  • предназначенные для лечения либо профилактики болезней, как предметы санитарии (бинты, шприцы), так и аппаратура (тонометр и тому подобное);
  • предметы личной гигиены, например, расчёски, зубные щётки;
  • швейные и трикотажные товары;
  • драгоценности и изделия из них;
  • растения;
  • домашние животные;
  • непериодическая печатная продукция.
Читать еще:  Как купить дом если нет денег

Возврат товара купленного в кредит

С каждым годом все большее количество магазинов предлагает такие условия продажи, как рассрочку и покупку товаров в кредит. Особенно это актуально для сложной и дорогостоящей техники.

Возврат купленных в кредит товаров регулируется законодательством о защите прав потребителей. Единственная сложность процедуры в том, что в отношениях не две стороны – покупатель и продавец, а три. Поэтому решив вернуть товар, вам придется обращаться в банк, который выдал вам потребительский кредит.

Порядок возврата будет зависеть от вида договора, который вы заключили – купли-продажи в рассрочку или кредитного соглашения. В первом случае претензия направляется только в магазин, во втором еще и банку.

Можно ли обменять качественный кредитный товар

По общему правилу, установленному 25 статьей закона о ЗПП, вы можете не позднее 2 недель после покупки поменять не относящийся к продовольствию товар, если вам не подошли его внешние свойства или внутренние характеристики.

Однако тут есть исключение. Специальный правительственный Перечень, принятый в 1998 году определил ряд товаров, которые вы не сможете вернуть или поменять, если они качественные:

  • купленную в кредит бытовую технику;
  • машину;
  • сборную мебель;
  • фотоаппаратуру;
  • косметику;
  • драгоценные изделия и ряд других вещей.

Если ваша покупка не входит в указанный перечень, вы заполняете в магазине форму на обмен, заполнив данные о продавце, свою контактную информацию, причину обмена и сумму кредита вместе с первоначальным платежом.

В этом случае вы получаете новый товар, кредитный договор продолжает действовать, а вы ежемесячно вносите установленные платежи в банк.

Если купленный в кредит товар некачественный

В этом случае вы сможете выдвинуть руководству магазина одно из предусмотренных 18 статьей закона о ЗПП требований:

  • расторгнуть договор купли продажи с условиями рассрочки либо договор потребительского кредита, оформленный в банке (данное право закреплено также в статье 11 ФЗ «О потребительском кредите»);
  • устранить дефекты бесплатно либо компенсировать вам ремонт, оплаченный вашими личными средствами;
  • произвести замену покупки на такую же или другую модель.

ВАЖНО: на составление претензии о расторжении кредитного договора у вас есть 15 суток. Руководство магазина рассматривает жалобу, проводит проверку качества вещи и если сомнений в производственном браке не возникает, перечисляет деньги не позднее 10 дней.

Чаще возникают ситуации, когда руководство торговой точки считает виновником покупателя и назначает экспертное исследование, которое занимает в среднем 20 суток. Дальнейшие действия будут зависеть от заключения эксперта, который установит природу и время возникновения недостатка.

Если вы обнаружите дефект позднее 2 недель, вы вправе будете требовать только ремонт. Исключение – покупка товара с существенным недостатком.

Если же вы купили в кредит технически сложную вещь (машину, холодильник, персональный компьютер, сельскохозяйственную технику), то возврат денег возможен, если недостатки признают существенными (эксперт определит, что их нельзя устранить, либо ремонт будет слишком дорогим и нерентабельным).

Образец жалобы на возврат приобретенного в рассрочку товара

5 июня 2017 года в магазин бытовой техники «Радуга» поступило заявление от гражданина Власова П. Т.

3 месяца назад Власов приобрел в рассрочку холодильник марки Samsung за 35 000 рублей. Срок оплаты был разделен на 5 месяцев, ежемесячный платеж составлял 7000 рублей. По истечению 3 месяцев владелец обнаружил, что холодильник перестал охлаждать продукты. Покупатель позвонил в магазин, откуда прислали мастера по ремонту.

После осмотра оказалось, что система охлаждения не работает из-за утечки хладагента. Мастер объяснил, что это связано с плохой герметичностью компрессора с трубками системы и скорее всего, является производственным браком.

Власов написал в магазин письменную претензию к возврату всех уплаченных по рассрочке сумм – 21 000 рублей и расторжение договора. В результате было проведено экспертное исследование, в ходе которого было установлено, что производственный брак подлежит ремонту и не относится к категории существенных недостатков.

Руководство «Радуги» предложило Власову бесплатно отремонтировать холодильник, а именно установить новый компрессор в срок, не превышающий 45 дней. Претензия к возврату денег была отклонена. В своем решении директор магазина руководствовался статьей 18 закона о ЗПП, а также Перечнем технически сложных товаров № 924от 2011года.

На какие выплаты можно рассчитывать покупателю

Закон о защите прав потребителей говорит:

  • Если товар приобретен в рассрочку, предусмотренную 489 статьей ГК РФ, вы получите обратно сумму платежей, которые перечислили в магазин до обнаружения недостатка.

Вы также вправе требовать начисления пени за каждый день просрочки возврата денег, если магазин не признает ваши требования, отказывается проводить проверку качества и экспертизу. Такие требования обычно выдвигаются уже в надзорных инстанциях – суде, Роспотребнадзоре.

  • Если был оформлен кредитный договор, а покупка оказалась с дефектом, продавец должен вам только первоначальный взнос (возвращается не позднее 3 суток после расторжения договора), а все переведенные на счет банка платежи вам должна уже кредитная организация. Причем проценты банк возвращать не обязан.

В этой ситуации многие обращаются в суд и требуют с продавца все финансовые убытки, которые понес гражданин, купив бракованный товар в кредит (обычно под убытками покупатели и понимают проценты).

Первоначально вам надо расторгнуть куплю-продажу в магазине, а потом со всеми документами отправляться в банк и досрочно расторгать потребительский кредит. Вместе с расторгнутым договором купли – продажи и специальным заявлением на расторжение потребительского кредита предъявите в банк:

  • акт о возврате товара в магазин;
  • реквизиты своего банковского счета для перевода;
  • копию претензии в магазин о возврате товара;
  • копию заключения эксперта о наличии брака.

ВАЖНО: пока кредитное соглашение официально не расторгнуто, покупателю следует ежемесячно погашать кредит, чтобы платить штрафы в дальнейшем и не портить свою кредитную историю.

Образец заявления на расторжение договора потребительского кредита

25 мая 2017 года руководству кредитного учреждения «Сбербанк» г. Калуги поступило заявление от заемщика Осипова Г. Г.

15 июля 2017 года Осипов оформил в отделении банка потребительский кредит на покупку стиральной машины в размере 25 000 рублей. Договор был заключен на 12 месяцев, процентная ставка составила 13% годовых.

Читать еще:  Закладка денег в ячейку при покупке квартиры

16 июля на полученные деньги была приобретена стиральная машина марки Аристон на сумму 25 000. Спустя неделю машина сломалась. В магазине была проведена товароведческая экспертиза техники. Эксперт вынес заключение о наличии существенного недостатка – производственного брака двигателя, который не подлежит ремонту.

На основании 18 статьи закона о ЗПП договор купли – продажи был расторгнут, стиральная машинка возвращена продавцу, магазин вернул Осипову первоначальный взнос в размере 2083 рублей.

Ссылаясь на 451 статью ГК РФ, Осипов требует расторгнуть кредитный договор и прекратить начисление процентов по кредиту.

К заявлению были приложены акт о возврате стиральной машинки продавцу, копия товароведческой экспертизы, банковские реквизиты.

На нашем сайте вы можете задать абсолютно любой интересующий вас вопрос юристу или адвокату независимо от тематики и сложности обращения. Объединив юристов-профессионалов, оказывающих бесплатные юридические консультации, и людей, которые ищут ответы на вопросы правовой тематики, мы стали незаменимым помощником для тысяч людей по всей стране. Онлайн юридическая консультация – это удобный способ получить необходимую информацию по всем юридическим вопросам и практические советы по их решению.

В силу положений части I статьи 48 Конституции Российской Федерации каждому гражданину гарантирована квалифицированная юридическая помощь. Все юридические консультации проводятся в рамках Федерального закона №324 от 21 ноября 2011 года «О бесплатной юридической помощи».

Возврат товара купленного в кредит — как сделать?

Покупка в кредит — это один из самых удобных видов купли товара. Поскольку можно приобрести то, на что в данный момент наличных средств не хватает. Впрочем, за всеми положительными моментами скрываются и подводные камни: некачественная продукция. В таком случае выход только один: попытаться вернуть ее обратно в магазин.

Возврат товара купленного в кредит в течении 14 дней

Если покупатель обнаружил, что изделие не соответствует своему размеру, качеству, цвету или форме — возвратить его можно в течении 14 дней. Процедура осуществляется с предоставлением ярлыков, пломб и чека.

Помочь вернуть продукцию могут следующие пункты:

  • Нужно доставить товар продавцу;
  • Заполнить заявление на возврат продукции и на погашение займа (если соглашение было составлено покупателем и банком);
  • Нужно внимательно изучить акт о залоге изделия и кредитный договор, поскольку в этих документах прописан регламент по возвращению продукции;
  • Четко обозначить суть претензии. Будет уместным, если к документу приложатся две копии.

Жалоба должна быть с подписью продавца и, по возможности, с печатью от юридического лица. Не помешало бы указать данные банковского счета, на который перечисляется сумма, если дело касается оплаты ссуды и процентов.

Период, за который нужно перевести деньги — десять дней.

Вместе с претензией предоставляется копия договора о кредите и залоге, а также справка о платеже, которая подтвердит оплату процентов. Продавец обязан в течении трех дней вернуть финансы, фигурировавшие в качестве взноса.

Если оплата касательно продукта в кредит уже делались — нужно уточнить долг в банке и сказать его представителю магазина. Он обязан возвратить деньги за первый взнос и сумму по займу. После таких предпринятых действий покупатель уже не является должником перед банком.

Алгоритм действий со стороны продавца:

Порядок шагов строится на основе договора с банком. В каждой конкретной ситуации документы и действия могут быть различными. Однако погашение долга — это первоочередная и неизменная процедура.

Обращаться в банк нужно со следующим списком документов:

Акт и претензия о возврате продукции в кредит; справка о финансовой стороне продукта; заявление на выдачу денег. Стоит отметить, что банк обязан беспрекословно выдать оставшиеся деньги наличными без дополнительных счетов и комиссий.

Возврат товара надлежащего качества купленного в кредит

Возврат денег за товар купленный в кредит, осуществляется на основе заявления о расторжении сделки. Помочь составить заявление может банковский сотрудник.

Ожидание на восстановление денег за приобретенную продукцию может продлиться до десяти дней.

В список продуктов надлежащего качества, которые не имеют графу «возврат», входят: мебель, косметическая продукция, швейные изделия, столовые принадлежности, дорогие украшения и драгоценные камни, животные и растения, книги, продовольственная продукция, аппаратура с большим весом: автомобили, мототранспорт, прицепы, велосипеды.

Возврат товара ненадлежащего качества купленного в кредит

Возврат товара купленного в кредит по закону о защите прав уведомляет, что покупатель имеет право вернуть продукт, который не выполняет своих прямых функций. Если он не надлежащего качества был получен на основе банковского займа, продавец обязан вернуть средства и возместить проценты.

Возврат товара купленного по кредитной карте

Карта — это всего лишь один из инструментов получения средств в кредит. Операция делается в онлайн-режиме при помощи терминала и самой карты. Процедура занимает три-пять дней.

Если срок карты истек до того, как покупатель сделал возврат продукции — восстановить средства можно с помощью международной платежной системы. Для этого нужно оформить заявление в магазине с указанием данных и предоставлением копии документа.

Такая процедура делается в отделе государственного учреждения — процессинговом центре, где выполняют операции через терминал.

Частичный возврат товара купленного в кредит

Возврат товара купленного в кредит по закону о защите прав потребителей может заключаться в неполном возвращении денег. В основном это связано с повреждениями и ремонтом изделия.

Если покупатель купил продукцию в отличном состоянии, но нечаянно ее повредил (испортил, сломал), за покупку товара возвращается лишь частичная сумма денег.

Исковое заявление о возврате стоимости купленного в кредит товара

Образец заявления на возврат товара купленного в кредит должен иметь претензию о расторжении договора и о желании возвратить изделие. Составленная претензия должна иметь две копии.

Правила составления заявления:

  • Заявление пишут в произвольной форме с указанием своих данных, названия организации и даты составления акта;
  • Делают характеристику приобретенному продукту: указывают дефекты (плохое качество, неисправность), а также когда и где была сделана покупка;
  • Опираясь на законы, фиксируются обязанности продавца (что он должен сделать в данной ситуации);
  • Ставится подпись покупателя.

Резюмируя — вернуть приобретенное изделие не так уж и сложно. Главное — знать свои права и следовать алгоритму действий. Тогда даже в самых запутанных ситуациях можно будет разобраться с выгодой для себя.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×