1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как определить что вы купили испорченный продукт

Полезно знать. Если вам продали испорченный или просроченный продукт

Фото: www.on-tray.ru

Представляем вам новую рубрику — «Полезно знать». В еженедельном обзоре корреспонденты TUT.BY дают доступные и лаконичные ответы на важные бытовые вопросы. Куда нести просроченный товар? Какие покупки не подлежат возврату? Как угомонить соседей? Какие витамины нужны для весны? Где научиться плавать взрослому? Эта рубрика поможет потребителю сориентироваться на рынке товаров и услуг, сделать осознанный выбор, защитить свои права.

Итак, что делать, если вам продали просроченный или испорченный продукт?

Согласно «Гигиеническим требованиям к торговым объектам по торговле продовольственным сырьем и пищевыми продуктами» продажа товаров с истекшими сроками годности (хранения), загнивших, испорченных, а также с нарушением целостности кожуры овощей и фруктов запрещена. Срок годности устанавливает производитель пищи с указанием условий хранения, а предприятие торговли должно контролировать, какой товар и в каких условиях оно реализует.

Что нужно делать, если вы все-таки купили просроченный или испорченный продукт, рассказала TUT.BY врач-гигиенист Минского городского центра гигиены и эпидемиологии Ольга Тимошенко.

1. В первую очередь нужно обратиться в предприятие торговли, где товар был приобретен. Если есть документ, подтверждающий приобретение данного товара (чек), то товар можно обменять или вернуть. По закону (при возврате) вам должны вернуть деньги.

В магазинах есть товароведы и заведующие отделами, которые должны контролировать, в каких условиях и какой товар они реализуют. В разных ситуациях как предприятие торговли может нарушить условия хранения, так и производитель может нарушить технологию приготовления продукта. В любом случае начинать решать вопрос нужно через предприятие торговли.

2. Не забывайте всегда требовать чек. По словам Ольги Тимошенко, доказать без чека, что товар куплен именно в этом магазине, будет практически невозможно. Например, молоко закупается партиями и реализуется в разных магазинах. В одном из них могли быть нарушены условия хранения, и молоко прокисло. А магазин может просто сказать, что товар был приобретен не у них.

3. Свое обращение всегда можно оставить в Книге замечаний и предложений. Кроме изложенных замечаний и претензий, в ней нужно обязательно оставить свои контактные данные (в частности — адрес) для того, чтобы получить письменный ответ, рассказала председатель Белорусского общества защиты потребителей Анна Суша. Дело будет рассмотрено и без указания адреса, но кому в таком случае будет сообщаться его результат?

4. В том случае, если предприятие торговли не идет на уступки и отказывается решать вопрос, можно обратиться в Главное управление потребительского рынка Мингорисполкома либо в администрацию своего района в отдел торговли и услуг (он есть в каждом районе Минска). Они осуществляют контроль за предприятиями торговли. Все обращения должны быть изложены в письменном виде, ведь рассматривается именно письменное обращение с достоверными, подтвержденными фактами.

Срок годности товара устанавливает производитель. Приобретая продукт, нужно смотреть его полную маркировку: не только срок годности, но и температурный режим, в котором товар должен реализовываться. Иногда можно самостоятельно определить, если, например, продаваемое молоко стоит без холода или холодильник не работает.

Реализация товара с истекшим сроком годности является грубейшим нарушением законодательства. И в случае нарушения есть основания для рассмотрения вопроса об аннулировании лицензии.

Сроки хранения и реализации продуктов

Доверяй, но проверяй. Есть утвержденные санитарные нормы, которые оговаривают сроки хранения и реализации продуктов. Предназначены они в первую очередь для предприятий, производящих и реализующих особо скоропортящиеся продукты. Но будут полезны всем. И тем, кто сталкивался с трудночитаемыми маркировками, и тем, у кого не всегда вызывает доверие предлагаемый товар.

100 к 1. Как определить, что вы купили испорченный продукт (андроид)?

Только верные ответы!

То, что продукт испорчен, иногда можно определить по специфичному запаху, и за этот ответь, который оказался на верхней строчке табло, причитается всего 40 баллов. По сроку годности также можно понять, что продукт испорчен, и если предложить такой ответ, откроется вторая строчка, а игроки получат еще 80 баллов На третьей строчке крайняя степень испорченности продукта, которая определяется по плесени, и за этот вариант полагается 120 баллов. Следующие 160 баллов достанутся тому, кто сумеет определить степень испорченности по вкусу, именно этот ответ занял четвертую строку. На пятое место попало определение на вид или по цвету, и за эти критерии будет начислено 200 баллов. И, наконец, определить то, что продукт испорчен, иногда можно по вздутой упаковке, и это максимум на сегодня — 240 баллов.

Читать еще:  Где можно оформить куплю продажу земельного участка

В игре «100 к 1» очередной вопрос на продовольственную тему, и нужно рассказать о том,как на самом деле определить,что нами был на самом деле куплен несвежий или испорченный продукт в магазине или на рынке?И вот какие методы существуют ,чтобы определить несвежесть продукта: По запаху — можно любой продукт понюхать и если он испорчен,то и запах будет соответствующий и за ответ 40 баллов. По сроку годности -это можно будет всегда посмотреть на его маркировке,а срок годности прописан тоже на упаковке и это подарит 80 баллов. По плесени -ну если есть плесень,то продукт определенно живет третью жизнь и за ответ добавят 120 баллов. По вкусу — вкус показатель любого продукта и этот ответ оценили в 160 баллов. На вид или по цвету — можно определить свежесть мяса или колбасы, ответ добавит игроку 200 баллов. По вздутой упаковке -это называется бомбаж,и реализации не подлежит,а стоит ответ 240 баллов.

Как можно определить, что екпили просроченный продукт:

  • по характерному запаху испорченного продукта
  • по сроку пригодности продукта (хотя часто перебивают сроки уже в магазине)
  • по наличию плесени — кроме товаров «с плесенью» (элитные сыры)
  • по вкусу — домашнее вино иногда становится уксусом
  • на вид/по цвету — несколько индивидуально, не так ли?
  • по вздутой упаковке (в сезон закаток актуально. У меня синие»улетают»)

Способов понять, что продукт испорчен, довольно много. Во-первых, это неприятный специфический запах, а во-вторых, об это свидетельствует срок годности. Третье место у плесени, а четвертое — у странного вкуса. Далее по списку ответы «на вид, по цвету», и заключительный ответ это вздутая упаковка.

Определить, что продукт испортился и не является пригодным к употреблению, человеку помогают определить его инстинкты — органы чувств сигнализируют об изменившихся свойствах и качестве продукта — ответы таковы: 1 (40) — По запаху; 2 (80) — По сроку годности; 3 (120) — По плесени; 4 (160) — По вкусу; 5 (200) — По виду (по цвету); 6 (240) — По вздутой упаковке.

В игре «100 к 1» на вопрос «Как определить, что вы купили испорченный продукт (андроид)?» правильные ответы расположились следующим образом:

  1. По запаху — ответ набирает 40 призовых баллов.
  2. По сроку годности — этот вариант зарабатывает игроку 80 очков.
  3. По плесени — ответу засчитывается 120 баллов.
  4. По вкусу — вариант ответа получает свои 160 очков.
  5. На вид либо по цвету — этот ответ заслужил 200 призовых баллов.
  6. По вздутой упаковке — вариант ответа зарабатывает максимально возможные 240 очков.

Определяем испорченность так: по запаху — заработаете 40 баллов, по сроку годности (хотя — не факт, все можно подделать, и даже сегодня купить изготовленное послезавтра) — будет 80 баллов, по плесени (м-да) — будет 120 баллов, по вкусу (как, к сожалению, наиболее часто и бывает) — 160 баллов, по виду или цвету — заработаете 200 баллов, по вздутию упаковки — принесет 240 баллов.

Читать еще:  Акт приема передачи квартиры при покупке образец

Игра 100 к 1. Как определить, что вы купили испорченный продукт? 1) По характерному запаху; 2) По сроку годности продукта; 3) По наличию плесени; 4) По вкусу; 5) На вид/По цвету; 6) По вздутой упаковке.

Очень часто на прилавках магазинов лежат испорченные товары. Так как же определить, что мы купили такой товар? У товара может быть плохой ЗАПАХ, что мы сразу почуем и выбросим продукт. Посмотрим на срок годности, не помешает. Он тоже укажет на испорченный продукт, даже если по другим признаком он годен для использования. А если на товаре плесень — его вообще не стоит есть. Не понравилось на вкус? Осторожно, может быть испорчено! Продукт имеет странный вид, или цвет, не свойственный ему? Тоже осторожно! А если упаковка вздулась — еще осторожнее!!

В первую очередь по запаху, потом конечно можно посмотреть срок годности — это наверняка. По вкусу, если запах не вызывает подозрений. По внешнему виду — может быть плесень. Ну и если утром тебе пришлось сидеть в туалете около часа — значит вчерашний продукт был испорчен.

Добро пожаловаться: Что делать, если вы купили некачественные продукты?

Недавние злоключения с яйцами в минских гипермаркетах натолкнули нас на мысль, что шпаргалка о том, куда бежать и что делать, если вам достались некачественные продукты, никому не помешает.

Б — БДИТЕЛЬНОСТЬ

Гигиенические нормы к условиям торговли продуктами в белорусских магазинах устанавливаются «Санитарно-эпидемиологическими требованиями для организаций, осуществляющих торговлю пищевой продукцией» (утверждены Постановлением Минздрава от 28 августа 2012г. № 132).

Документ диктует определенные условия их хранения и продажи, несоблюдение которых может привести к порче продуктов. В том числе определяет, что продажа загнивших, испорченных продуктов, а также овощей и фруктов с нарушением целостности кожуры запрещена. Продажа товаров с истекшими сроками годности (хранения) — грубейшее нарушение законодательства.

Реализация тех же яиц, к примеру, должна осуществляться в специальных отделах, отдельно от торговли другой пищевой продукцией. А торговля яйцами с загрязненной скорлупой или битых и вовсе запрещена.

Срок годности устанавливает производитель продуктов с указанием условий их хранения. Предприятие торговли, в свою очередь, должно контролировать, какой товар и в каких условиях оно реализует.

Поэтому, выступая в роли покупателя, самостоятельно при покупке:

? — обращайте внимание на срок годности и температурный режим хранения, указанные на упаковке (то же молоко, например, должно храниться в холодильнике);

? — визуально проверяйте внешний вид скоропортящихся продуктов без индивидуальной упаковки;

? — не забывайте брать чек и не торопитесь его выбрасывать.

ПРОСРОЧЕН ИЛИ ИСПОРЧЕН

После того, как покупка совершена, но вылилась в досаду и горькое разочарование, порядок действий определяет Закон РБ «О защите прав потребителей».

1. Обратиться в предприятие торговли, продавшее товар. Если есть документ (чек), подтверждающий покупку, товар обязаны обменять и вернуть. При возврате вам должны вернуть деньги.

2. Если нет чека, доказать, что товар куплен именно в этом магазине, сложнее, но все равно можно: в качестве доказательства могут быть использованы ценник с маркировкой магазина, обрывки упаковки или свидетельские показания человека, вместе с которым вы совершали покупку. В этом случае ссылайтесь на статью 20 Закона «О защите прав потребителя».

3. Книга замечаний и предложений. В ней можно оставить свое обращение, если магазин отказывается принимать испорченные продукты. По закону, в 15-дневный срок вам обязаны будут дать письменный ответ.

4. Центр экспертизы гигиены и эпидемиологии по месту нахождения магазина. Туда вы можете обратиться для проведения экспертизы некачественных продуктов. Пробу специалисты будут брать уже с товаров, которые продаются в магазине.

5. Главное управление потребительского рынка Мингорисполкома, либо отдел торговли и услуг в исполкоме своего района. Они осуществляют контроль за предприятиями торговли на основании письменных обращений с достоверными, подтвержденными фактами.

Читать еще:  Генеральная доверенность без права продажи недвижимости

6. Белорусское общество защиты потребителей — по любым вопросам, касающимся продажи некачественных товаров. bozp.by.

Обратите внимание: в соответствии с белорусским законодательством качественные продукты обмену и возврату не подлежат. Даже при наличии чека.

Как определить на рынке и в магазине испорченные продукты

Во-первых, как определить свежесть мяса.
Мясо должно иметь «свежий» розовый цвет и быть приятным на запах. Так называемое мраморное мясо может оказаться просто не свежим, потемневшим обыкновенным мясом.

Хотя, часто свежий вид испорченному мясу легко придается с помощью специальных красителей. Необходимо мясо рассмотреть со всех сторон, если цвет неоднороден, то мясо окрашено. Другой способ — приложить салфетку к куску мяса, если на салфетке остался след краски — мясо окрашено. Дома также мясо можно подержать в воде. Если мясо окрашено, вода примет соответствующий цвет. Также можно сильно надавить на кусок мяса. Свежее мясо после нажатия принимает свою прежнюю форму. Мясо не должно иметь слизи. Необходимо помнить, что хороший, свежий фарш никогда по цене не будет ниже цены мяса. Ведь в ее цену входит цена мяса, лука и т. д. Обычно, фарш и рагу — это испорченное мясо. Лучше если фарш будет сделан непосредственно у вас на глазах из выбранного вами куска мяса.
Вы имеете полное право потребовать у продавца все необходимые на продукцию документы.

Курица. Чтоб придать курице свежий, белый вид, ее протирают хлоркой. Такая курица может слегка пахнуть хлоркой, а при небольшом нажатии, пальцы может немного покалывать.

Рыба. У свежей рыбы должен быть яркий цвет и хороший, свежий запах. Хотя испорченную рыбу можно легко замаскировать. Обычно испорченной рыбе придают вид копченной. Для этого используется Жидкий дым для придания соответствующего приятного запаха. Такая рыба отличается от по-настоящему копченной рыбы, тем, что ее мякото будет мягкой, расслаиваться на куски. У не свежей рыбы жабры будут слизкие, структура будет слегка потеряна, глаза слизкие и впалые, мякоть будет мягкой и легко расслаиватья, кости будут слегка отделяться от костей. Необходимо помнить, что рыба портится за один день!

Колбасы. Если вы не уверены в ее свежести, лучше попросить нарезать с целой палки. По закону О защите прав потребителей вы имеете на это полное право. Обычно, с помощью масел и отдушки испорченным колбасам придается аппетитный и свежий вид. Нарезки из колбас в упаковках — это часто испорченная колбаса. Дата на этих упаковках — это не дата изготовления колбасы, а дата ее нарезки. Сосиски в упаковках при испорченности могут иметь вздутую упаковку. Хотя, это легко исправить с помощью обыкновенной иголки. Обычно, испорченные сосиски в упаковке будут иметь влажную упаковку, и их них может капать вода.

Замороженные продукты в упаковке. Необходимо внимательно при свете рассмотреть упаковку. если вы увидете там лед и грязь-то вам пытаются продать закаченную туда шприцом воду.

При покупке продукции важно всегда внимательно ознакомиться с упаковкой, датой изготовления, сроком годности. Хотя, дату и срок можно легко стереть и вписать новую, что часто и практикуется.

Никогда не покупайте продукты на нелегальных рынках. Это опасно для жизни! Конечно, более безопасно покупать продукты в супермаркетах. Так как, у них есть хоть какая-то документация и в случае чего, ясно к кому можно обратиться с претензией на некачественный продукт. Хотя, и здесь продавцы всеми спосбами пытаются сбыть продукцию, в том числе и испорченную. Известные нам продукты со скидкой — это продукты с истекшим или истекающим сроком годности! Покупая такие продукты, мы подвергаем свое и здоровье своих близких опасности!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×